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Coordonnées de l’agence

Unique Charleroi Office
Rue du Pont Neuf 48
6000 CHARLEROI
T +32 (0)71 20 72 10
E charleroi-office@unique.be

Agents call center Français/Allemand OU Français/Néerlandais (h/f)

Résumé

Localité GOSSELIES
Niveau de formation EST 7ième année de spécialisation /A2
Heures par semaine Inconnu
Type d'emploi Mission temporaire de longue durée
Numéro de vacance 1162240_FR

À propos de la fonction

Vous êtes l'interlocuteur de première ligne des clients
Vous œuvrer à l'augmentation de la satisfaction des clients par un traitement qualificatifs des contacts
Vous vous montrer à l'écoute du client et vous construisez une relation de confiance
Vous décrivez, reformulez la demande du client de façon claire et précise et vous résolvez les problèmes éventuels en donnant une réponse juste et appropriée
Vous donnez une image positive de l'entreprise dès le premier contact

Ce que nous offrons

Nous vous offrons un contrat intérim temps plein de 38h par semaine.
Notre est un important call center de la région de Charleroi.
Salaire: barème de la CP 200 + Chèques-repas de 8€ + Frais de déplacement + prime de langue

Exigences de l'emploi

Vous êtes disponible immédiatement
Vous parlez aisément en Anglais ou Néerlandais ou Allemand (Niveau B1).
Vous êtes orienté service clientèle et ouvert au changement
Vous pouvez justifier d’une expérience en call center, en helpdesk informatique ou en vente
Vous êtes flexible et vous vous adaptez facilement
Vous avez une bonne connaissance de l’informatique et de la langue française
Vous possédez une grande résistance au stress
Vous acceptez les horaires flexibles :  horaire en roulement entre 8h30 et 21h30 du lundi au samedi
Vous possédez votre permis et votre propre véhicule (société située sur un zoning et pas facilement accessible en transport en commun)

À propos de la société

En tant que HR Trusted Partner, Unique vous aide à réaliser vos ambitions. Avec plus de 40 ans d' expérience, nous faisons partie des leaders du secteur en Belgique et nos agences se portent garantes d' une approche personnalisée à la mesure des qualifications des candidats et des exigences des entreprises.
Unique Office est l' expert incontesté dans la sélection, le recrutement et la mise à disposition des profils d' employés multilingues spécialisés pour des fonctions de:  support administratif (secrétaire, réceptionniste, ...), commercial (interne et insides sales, account manager, ...), logistique, marketing et achat.

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n° d’agrément : VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

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