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Coordonnées de l’agence

Unique Péruwelz
Rue Albert Ier 34
7600 PERUWELZ
T +32 (0)69 77 97 07
E peruwelz-office@unique.be

Collaborateur commercial secteur bancaire (h/f)

Résumé

Localité LOUVAIN-LA-NEUVE
Niveau de formation ESG Enseignement Secondaire Général
Heures par semaine Inconnu
Type d'emploi Option contrat fixe
Numéro de vacance 1221683_FR

À propos de la fonction

En tant que collaborateur commercial (secteur bancaire), vous rejoignez le Contact Center situé à Louvain-La-Neuve. Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h, vous travaillez en horaires décalés. Vous faites partie intégrante de l'équipe commerciale General Banking et vous répondez aux attentes des clients tout en remplissant vos objectifs de vente.

- Vous fournissez des informations et effectuez des opérations dans le domaine des produits bancaires de base (Accounts & Payments, Savings & Investments, crédits aux particuliers et assurances) par téléphone.

- Vous apportez un support aux clients dans l'utilisation du Home'Bank.

- Vous visez un service irréprochable et la satisfaction du client.

- Vous détectez toutes les opportunités commerciales et les transformez en vente, aussi bien sur les appels entrants que sortants

- Vous participez activement à la fidélisation de notre clientèle via des campagnes Outbound.

Ce que nous offrons

- Une opportunité de développement à travers des formations commerciales, comportementales & linguistiques et du coaching régulier ;

- Un environnement moderne, agréable et spacieux

- Une rémunération attractive et de nombreux avantages tels que des chèques-repas, une couverture hospitalisation, une assurance pension, des jours de congés extra-légaux, primes de langue…, nous vous offrons des perspectives et des possibilités d'évolution.

Exigences de l'emploi

- Vous êtes titulaire d'un diplôme d'étude supérieure et vous avez, de préférence, une expérience dans le domaine commercial ;

- Vous disposez de bonnes connaissances en Néerlandais ;

- Vous êtes flexible dans vos horaires et vous avez envie de travailler dans un environnement en constante évolution ;

- Vous êtes dynamique, enthousiaste et aimez les challenges ;

- Vous maîtrisez l'outil informatique ;

Vos compétences clés :

- Vous êtes orienté client, empathique et faites preuve de capacité d'écoute ;

- Vous recherchez des solutions adéquates pour le client ;

- Vous êtes orienté résultats ;

- Vous faites preuve de capacité d'apprentissage et d'adaptation ;

- Vous vous exprimez aisément au téléphone et avez une capacité rédactionnelle certaine ;

- Vous aimez travailler en équipe ;

À propos de la société

En tant que partenaire RH, Unique vous aide à réaliser vos ambitions.
Avec plus de 40 ans d'expérience, nous faisons partie des leaders du secteur en Belgique et nos agences se portent garantes d'une approche personnalisée, à la mesure des qualifications des candidats et des exigences des entreprises.

Unique Office est l'expert incontesté dans la sélection, le recrutement et la mise à disposition des profils spécialisés suivants :
employé administratif et commercial, collaborateur service clientèle, employé logistique, assistant marketing et communication, management assistant, collaborateur call center, helpdesk et Customer care et sales.

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n° d’agrément : VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

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