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Coordonnées de l’agence

Unique Seneffe
Rue A. Quetelet 1
7180 SENEFFE
T +32 (0)64 23 80 98
E seneffe@unique.be

Employé customer service Nl/Fr/Angl

Résumé

Localité LA LOUVIÈRE
Niveau de formation Bachelier Professionel
Heures par semaine 38
Type d'emploi Mission temporaire de longue durée
Numéro de vacance 1160860_FR

À propos de la fonction


Pour notre client actif dans le secteur de la chimie, nous recherchons un employé customer service Français -- Néerlandais -- Anglais.


Vos tâches seront les suivantes :


  •  Vous fournissez un soutien aux ingénieurs de vente et aux clients actuels et potentiels.- Vous gérez le traitement des commandes, les demandes, la confirmation de commande et la facturation par région.- Vous vous assurez que les clients reçoivent le meilleur service possible.

Plus précisément, vos responsabilités seront :


  •  Fournir une réponse rapide aux demandes de renseignements par téléphone ou sur Internet concernant la vente, y compris la disponibilité des produits et des services et les informations de livraison.- Préparer des offres et devis et s'assurer qu'ils sont fournis en temps opportun aux clients potentiels.- Développer des relations client de qualité, en particulier avec les grands comptes.- Transférer les ventes et les commandes de service dans SAP en mettant en évidence les besoins spécifiques et en optimisant l'approvisionnement et le transport selon les besoins.- Vérifier régulièrement les commandes non confirmées et prendre les mesures nécessaires pour obtenir la confirmation et s'assurer que les attentes des clients en matière de livraison soient respectées.- Gérer la facturation pour chaque commande ainsi que le traitement des plaintes clients, des retours de produits, et les notes de crédit.- Gérer la base de données, les fichiers des clients et les contrats.- Fournir un soutien aux équipes de vente en envoyant de la documentation et des échantillons.

Ce que nous offrons


Nous vous offrons la possibilité de décrocher un contrat intérimaire de longue durée au sein d'une société de grande renommée.  Vous travaillerez dans un environnement de travail varié et dynamique.
Votre salaire sera négociable en fonction de votre expérience et de vos compétences.


Intéressé ? Envoyez-nous votre candidature par mail.
Seules les candidatures correspondant au profil seront prise en considération.

Exigences de l'emploi

Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur (Bachelier ou équivalent par expérience) et pouvez justifier d'une expérience de 2 à 3 années au sein d'un service commercial interne.
Vous maîtrisez le néerlandais, le français et l'anglais.
Vous avez une bonne maîtrise au quotidien des outils informatiques.
La connaissance de SAP est un atout.

À propos de la société

En tant que HR Trusted Partner, Unique vous aide à réaliser vos ambitions.
Avec plus de 40 ans d’expérience, nous faisons partie des leaders du secteur en Belgique et nos agences se portent garantes d’une approche personnalisée à la mesure des qualifications des candidats et des exigences des entreprises. Unique est l’expert incontesté dans la sélection, le recrutement et la mise à disposition des profils spécialisés suivants : employé administratif et commercial, collaborateur au service clientèle, employé logistique, assistant marketing et communication, Account manager, management assistant, collaborateur de call center, helpdesk, Customer Care et Sales.
Pour notre département Technicum, nous pouvons vous aider dans les profils qualifiés tels que les électromécaniciens, les électriciens, les magasiniers, les caristes, les préparateurs de commandes, les ingénieurs, les laborantins, les employés techniques, les dessinateurs techniques, les deviseurs, les responsables d’équipes et les opérateurs.
Trouvez une agence d'Unique dans votre région

A la recherche de travail ou de personnel compétent ? Alors Unique est votre agence d’intérim spécialisée dans le recrutement et la sélection de personnel permanent et temporaire. Le focus d’Unique est principalement mis sur les services Office, Customer Care, Finance, Technicum et les Ressources Humaines. Unique compte plus de 40 agences en Belgique, il y en aura certainement une près de chez vous. Regardez nos offres d’emploi.

n° d’agrément : VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

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