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Coordonnées de l’agence

Unique KAM
Kalkoven 7
1730 ASSE
T +32 (0)2 431 51 05
E kam@unique.be

Firewall Officer (m/v)

Résumé

Localité WAVRE
Niveau de formation Bachelier Professionel
Heures par semaine 37
Type d'emploi Mission temporaire de longue durée
Numéro de vacance 1200705_FR

À propos de la fonction

Dans le processus de la récupération de montants ouverts et de créances, le Firewall Officer joue un rôle de passerelle important. Vos responsabilités seront les suivantes:

1) Filtrer toute communication entrante en vue d’une réduction en temps de gestion et du traitement plus effectif des dossiers :

  • Traite un maximum de courriers lui-même et mène à cet effet les enquêtes nécessaires, interprète et donne du feedback.
  • Rédige les courriers dans le respect des exigences formelles (qui lient la banque).
  • Redirige vers l’interlocuteur approprié si nécessaire.

2) Préparer les dossiers pour la récupération et décider où le dossier peut être le mieux géré (Recovery Standard, Recovery Fiducré) :

  • S’occupe de la dénonciation des crédits.
  • Décide ou le dossier sera transféré.
  • Gère de manière indépendante l’acquittement de faillites, des Réglements Collectifs de dettes et les dénonciations standard (rédaction de courriers après vérification des contraintes légales).

En outre le Firewall Officer doit montrer une attitude critique par rapport aux processus, signaler des pistes d’amélioration et donner un feedback en amont sur les erreurs détectées dans les processus. Il participe ainsi à l’amélioration continue du Service.

Dans cette fonction :

  • Vous évaluer et maîtriser les conséquences de tous les actes juridiques posés.
  • Vous négociez la récupération des créances avec des interlocuteurs de niveaux divers, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la banque.
  • Vous définissez de manière autonome les priorités dans le travail à effectuer.
  • Vous décidez de manière autonome du transfert des dossiers à un huissier, une société de recouvrement ou un avocat, des démarches comptables à entreprendre ainsi que de l'attribution de délais de paiement ou de plans de remboursement dans les limites des procédures établies.
  • Vous respectez les procédures (compliance et autres), les règles et les conventions de travail internes et légales.
  • Vous faites appel à un responsable :pour la validation de paiements et de certaines décisions, pour différentes décisions engageant la responsabilité de la banque ou impliquant un risque d'atteinte à son image ou un abandon de créance.

Ce que nous offrons

Pour cette fonction de Regularisation Firewall Officer vous travaillerez à Wavre. Vous travaillerez dans un environnement dynamique en constante évolution.

Exigences de l'emploi

  • Vous avez de préférence un diplôme de bachelor ou disposez d’une expérience équivalente.
  • Vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans les crédits ou dans la récuperation de crédits.
  • Vous avez une bonne connaissance du droit en matière d’insolvabilité et du droit commercial.
  • Vous avez une connaissance des structures de garantie et des sûretés.
  • Vous avez une connaissance excellente du français et du néerlandais. En outre, vous avez de préférence une connaissance active de l'anglais et ou de l’allemand.
  • Vous avez une connaissance de base de l’analyse financière.
  • L’orientation client est une évidence pour vous.
  • Vous avez d’excellentes capacités de négociation.
  • Vous avez l’esprit d’analyse et vous avez le sens des responsabilités.
  • Vous résistez au stress, vous êtes flexible et assertif.
  • Vous avez l’esprit d’équipe, mais vous pouvez aussi travailler de manière autonome.
  • Vous faites preuve de précision. Vous excellez dans l’organisation et la planification de vos tâches

À propos de la société

Fiducré est spécialisée dans le recouvrement de créances auprès de tout type de débiteurs (entreprises, indépendants, particuliers). Fiducré est un des leaders du marché belge du recouvrement de créances. Sa clientèle se compose d’institutions financières et de banques.

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n° d’agrément : VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

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