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Coordonnées de l’agence

Unique Charleroi Office
Rue du Pont Neuf 48
6000 CHARLEROI
T +32 (0)71 20 72 10
E charleroi-office@unique.be

Teamleader call center (h/f)

Résumé

Localité CHARLEROI
Niveau de formation Universitaire / Master
Heures par semaine Inconnu
Type d'emploi Option contrat fixe
Numéro de vacance 1256182_FR

À propos de la fonction

Situé à proximité de l'aéroport de Charleroi et dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Team Leader pour la coordination d'une équipe de collaborateurs au sein de notre département de Back Office. Vous aurez en charge les diverses responsabilités suivantes : • Management opérationnel de l'équipe ; • Définition et suivi des objectifs individuels, formation et évaluation des collaborateurs ; • Mise en place et suivi de procédures opérationnelles de travail ; • Reporting clients ; • Gestion de tableaux de bord, indicateurs, plannings de production.

Ce que nous offrons

Nous vous proposons un contrat temps plein intérim en vue de CDI ou un contrat CDI direct si vous êtes actuellement en poste.
Un rémunération attractive, à la hauteur de votre expérience.
La possibilité de travailler au sein d’une société importante de la région de Charleroi.

Intéressé ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour nous transmettre votre candidature.

Seules les candidatures correspondant au profil seront prises en considération

 

Exigences de l'emploi

• Vous disposez d’un Master et une première expérience en gestion d’équipe est un atout. • Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook). • Manager de terrain, vous êtes capable d'organiser et de motiver votre équipe dans des conditions de travail parfois stressantes dues aux impératifs de production. • Vous êtes orienté clients et résultats. • Vous avez la capacité de travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'un bon esprit d'équipe. • Vous êtes organisé, structuré et rigoureux. • Vous êtes un excellent communicateur et possédez de bonnes capacités rédactionnelles. • Curieux, enthousiaste et efficace, vous êtes prêt à vous investir en faisant preuve de créativité. • Vous avez une bonne résistance au stress et faites preuve de flexibilité.

À propos de la société

Unique Office est l'expert incontesté dans la sélection, le recrutement et la mise à disposition de collaborateurs spécialisés en secrétariat, communication & marketing, support au management, informatique et fonctions commerciales, internes et externes.
  

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n° d’agrément : VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

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