shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Aalst
Gentsestraat 75
9300 Aalst
T +32 (0)53 76 74 74
E aalst@unique.be

After Sales Representative (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling Aalst
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week 40
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1253288_NL

Over de functie

Als After Sales Representative (m/v) verzorg je volgend takenpakket: 

  • Je registreert (loggen, opvolgen en archiveren) de vragen en klachten van de klanten via telefoon en e-mail
  • Beoordeelt binnen standaardregels de gegrondheid van de klacht, de voorziene remedie en verdedigt deze tegenover de klant. 
  • Bewaakt de snelle terugkoppeling van escalaties waar noodzakelijk (in geval een advies van een andere divisie noodzakelijk is).
  • Houdt de klanten pro-actief op de hoogte van de vooruitgang van zijn dossier(s) indien deze niet binnen de standaardtermijnen kunnen behandeld worden.
  • Houdt rekening met het economische gewicht van iedere klant en past zijn prioriteiten daar naar aan.

Wat wij bieden

Je zal voorzien worden van volgend pakket:

  • Een functie met onmiddellijk vaste indienstname
  • Een uitdagend takenpakket met de nodige verantwoordelijkheden
  • Een aantrekkelijk loonpakket

Functie eisen

Als After Sales Representative (m/v) beschik je over volgend profiel: 

  • Bachelor denkniveau
  • Goed tweetalig: Nederlands - Frans
  • Logistieke kennis
  • Kennis van PC en applicaties
  • Probleemanalyse
  • Samenwerken
  • Probleemoriëntatie
  • Klantgerichtheid  
  • Overtuigingskracht
  • Stressbestendig

Over het bedrijf

Een verdeler van IT producten en toebehoren regio Ternat.

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken