shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Leuven
Diestsevest 32
3000 Leuven
T +32 (0)16 29 20 00
E leuven@unique.be

Application Support Officer B2B (M/V)

Samenvatting

Tewerkstelling HEVERLEE
Opleidingsniveau ASO Algemeen Secundair Onderwijs
Uren per week 40
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1232272_NL

Over de functie

Jouw uitdaging:

Ondervinden verzekeringsmakelaars problemen met het softwarepakket dat ze dagelijks gebruiken? Telefonisch, remote of via e-mail zoek je een oplossing. Omdat je een opleiding van maar liefst 6 weken volgde, ken je het programma op je duimpje. No stress - je kan dus eenvoudig ondersteuning bieden.

Hoe doe je dat precies?

* Je luistert actief naar de makelaar en maakt een diagnose van het probleem door gerichte vragen te stellen, aangepast aan het kennisniveau en de status van de klant.

* Lijkt het probleem technisch van aard? Dan geef je het door aan het IT support team. Je hoeft dus helemaal geen IT-wonder te zijn.

* Je koppelt alle nodige info op een correcte manier terug naar de makelaar.

* Je zorgt dat de gegevens van de makelaars up-to-date blijven en verdiept je in nieuwe procedures.

* Uiteindelijk bouw je zo een aangename en stabiele langetermijnrelatie op met de verzekeringsmakelaars.

Wat wij bieden

* Tewerkstelling in Watermaal-Bosvoorde of Tienen

* Je werkt op uitdagende projecten bij toonaangevende bedrijven in België.

* Je komt terecht in een open bedrijfscultuur waarin dialoog en persoonlijke aanpak centraal staan.

* Samen met de Training Officer geef je vorm aan je carrièrepad binnen een toonaangevend IT bedrijf

* Op zeer regelmatige basis organiseren we technische workshops en opleidingen en bieden we je de kans om certificaten te behalen.

* Je inzet en professioneel talent worden beloond met een competitief salarispakket met extralegale voordelen: bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdvergoeding ...

Functie eisen

* Je beerst zowel het Nederlands als Frans

* Je bent analytisch ingesteld

* Je hebt interesse of een achtergrond in boekhouden/verzekeringen

* Volgende eigenschappen typeren jou: communicatief sterk, behulpzaam, vriendelijk, hands-on en communicatief sterk

Over het bedrijf

Wij zijn een  IT-consultancy bedrijf.

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken