shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Leuven
Diestsevest 32
3000 Leuven
T +32 (0)16 29 20 00
E leuven@unique.be

Claims Management Officer (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling ZAVENTEM
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week Onbekend
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1255791_NL

Over de functie

Een ongeval is snel gebeurd... Op zo’n momenten komt het er op aan om onze bestuurders op een efficiënte en klantvriendelijke manier verder te helpen. Aan jou om de schadedossiers van A tot Z af te handelen voor de voertuigen die tot ons wagenpark behoren. Hieronder een greep uit je takenpakket:

  • Je bent verantwoordelijk voor de opening en opvolging van de schadedossiers van onze klanten en zorgt voor een accurate dienstverlening.
  • Je bewaakt mee de herstelduur en  neemt achtie richting klant indien nodig zodat het dossier op de meest efficiënte wijze kan afgesloten worden.
  • Je bent het aanspreekpunt voor de interne en externe klanten en leveranciers en houdt iedereen op de hoogte van de voortgang van het dossier.
  • Je neemt actie om klachten naar tevredenheid op te lossen
  • Je beheerst de afspraken uit de SLA’s op jouw vakgebied en komt ze na
  • Je draagt bij om de KPI’s van je afdeling te bereiken

Wat wij bieden

Een unieke ervaring binnen een bedrijf in volle groei, omringd door een jong gemotiveerd team. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering (bij vaste indienstname), groepsbonus, fietsvergoeding, volledige terugbetaling openbaar vervoer),…

Functie eisen

Als Claims Management Officer beschik je over:

  • Minimum een Bachelorsdiploma in de richting verzekeringen of gelijkwaardige ervaring.
  • Je bent goed tweetalig.
  • Je houdt ervan om in team te werken, bent resultaatgericht en neemt graag initiatief
  • Je hebt een analytische instelling.
  • Je bent leergierig en kan goed organiseren.
  • Je stelt alles in het werk om de belangen van de klant/bestuurder optimaal te verdedigen.
  • Je ervaring is handig meegenomen maar geen absolute vereiste.

Over het bedrijf

Onze klant groeit en bloeit: zij zijn de grootste leasemaatschappij in Europa! Zij zijn trots op hun mensen, die elke dag weer de verwachtingen van hun klanten overtreffen en prachtige resultaten neerzetten. Werken bij onze klant is werken op internationaal topniveau, maar wel in een prettige werkomgeving met oog voor individuele werknemers

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken