shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Aalst
Gentsestraat 75
9300 Aalst
T +32 (0)53 76 74 74
E aalst@unique.be

Complaints Officer (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling BRUSSEL
Opleidingsniveau ASO Algemeen Secundair Onderwijs
Uren per week 36
Dienstverband Tijdelijk lange opdracht
Vacaturenummer 1251428_NL

Over de functie

Als complaints officer ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:

- Je biedt een treffend antwoord op schriftelijke klachten betreffende het volledige gamma bankproducten

- Je verzamelt de nodige informatie en/of adviezen die toelaten om het voorval te herkennen en alle gebeurtenissen terug te vinden om een volledig dossier samen te stellen

- Je analyseert de dossiergegevens en identificeert de oorzaak van de ontevredenheid van de klant

- Je stelt een doelgerichte oplossing voor

Wat wij bieden

- Een dynamisch werkkader in volle ontwikkeling

- Een tijdelijke opdracht van meerdere maanden, verlenging niet uitgesloten

- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen

- Een job in het centrum van Brussel, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer

Functie eisen

  • Je bent in het bezit van minimum een A2-diploma
  • Je bezit een uitstekende kennis Nederlands en een goede basiskennis Frans
  • Je kan je goed organiseren en je taken plannen
  • Je bent autonoom en durft initiatief te nemen
  • Je bezit teamspirit

Over het bedrijf

Financiële instelling regio Brussel

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken