shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Turnhout
De Merodelei 20
2300 TURNHOUT
T +32 (0)14 47 04 74
E turnhout@unique.be

Contact Center Medewerker (m/v) te Beerse

Samenvatting

Tewerkstelling BEERSE
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week 38
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1237122_NL

Over de functie

Als Contact Center Administrator (m/v) te Beerse is dit je dagelijks takenpakket:

- samen met je collega's ben je het aanspreekpunt voor de klantenportefeuille KZS (Klein Zakelijk Segment)

- je behandelt vragen van klanten, zoekt een oplossing voor hun klachten en doet aan intern en extern relatiebeheer. Dit betekent dat je veel inkomende telefonie doet en dat je de mailbox beheert. Dit doe je samen met je collega's van Frontoffice.

- je maakt deel uit van ons commercieel apparaat: je ondersteunt de buitendienst waar nodig in het opmaken van offertes en je verkoopt actief vanuit de binnendienst het basispakket.

- je peilt naar nieuwe opportuniteiten en zorgt mee voor het up-to-date houden van het klantenbestand. Dit doe je in samenwerking met je collega's van de Backoffice die zorgen voor een correcte en tijdige registratie in ons ERP-pakket.

Wat wij bieden

Je komt terecht in een uitdagende job in een dynamische en vlotte werksfeer waarbij je kan rekenen op een degelijke interne opleiding binnen een internationale groep die volop in ontwikkeling is. Je mag je verwachten aan een aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen. 

Functie eisen

- je bent in het bezit van een Bachelordiploma, gecombineerd met enkele jaren relevante werkervaring

- een goede kennis Frans is noodzakelijk

- je beschikt over een goed georganiseerde, energieke, mature en stressbestendige persoonlijkheid

- je levert graag kwaliteitswerk af, ook onder tijdsdruk

- je werkt graag klantgericht en beschikt over veel verantwoordelijkheidszin om dossiers tijdig en juist af te leveren

- je hebt commerciële skills en haalt voldoening uit het behalen van targets

- je bent een echte teamplayer

- je kan vlot overweg met Microsoft Office toepassingen (Word, Excel, Powerpoint). Je leert ook makkelijk andere softwaretoepassingen aan.

- ervaring met SAP is een pluspunt

Over het bedrijf

Onze klant is gespecialiseerd in de bescherming, optimalisatie en productie van essentiële grondstoffen. De groep verleent industriële en gespecialiseerde diensten aan de publieke en private sector. Onze klant reikt zijn klanten (overheden, bedrijven en particulieren) overal ter wereld concrete oplossingen aan om de nieuwe uitdagingen van het grondstoffenbeheer aan te gaan. De vier kernactiviteiten zijn water, recyclage en valorisatie van afval, waterzuivering en consultancy.

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken