shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Asse
Kalkoven 7
1730 ASSE
T +32 (0)2 454 01 70
E asse@unique.be

Customer Care medewerker sociale sector (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling ASSE
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week 40
Dienstverband Tijdelijk lange opdracht
Vacaturenummer 1221726_NL

Over de functie

- Als Customer Care medewerker ben je verantwoordelijk voor de internationale bijstand aan bijvoorbeeld reizigers bij ziekte of ongeval binnen de geldende procedures en polisvoorwaarden van de aangesloten ziekenfondsen (inbound telefonie).
- Je zorgt voor het aanmaken van nieuwe dossiers en voor een opvolging en afhandeling van de lopende dossiers, waarbij je rekening houdt met zowel de belangen van de verzekerde als met de belangen van de verzekeraar (dossierbeheer).
- Je draagt er zorg voor dat de bijstandsdossiers voldoende en duidelijk gedocumenteerd zijn.
- Je onderhoudt contacten met de verzekerde en/of relaties van de verzekerde en met de zorgverstrekkers en onze internationale contacten.
- Je wordt tewerkgesteld in een uurrooster met werkuren mogelijk tussen 6u en 23u30 (8u per gewerkte dag).

Wat wij bieden

Wij bieden jou een polyvalente functie binnen de boeiende sociale sector met een uitgebreide opleiding en coaching. Je krijgt een vast loon aangevuld met een aantrekkelijke premieregeling, maaltijdcheques en een kilometervergoeding.

Functie eisen

- Empathische customer care medewerker die een job ambieert in de sociale sector;
- Zeer goed tweetalig Nederlands en Frans aangevuld met een goede kennis Engels;
- Matuur en zelfstandig;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk); 
- Je kan autonoom en oplossingsgericht handelen;
- Je kan vlot overweg met verschillende PC-programma’s;
- Je hebt een collegiaal karakter en houdt van veel dynamiek. 

 

Over het bedrijf

Ons bedrijf is gelegen in de regio van Asse en is werkzaam in de sociale/dienstverlenende sector.

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken