shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Mortsel
Antwerpsestraat 85
2640 MORTSEL
T +32 (0)3 449 66 90
E mortsel@unique.be

Customer Service Medewerker (50% of 75%)| Lier (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling LIER
Opleidingsniveau ASO Algemeen Secundair Onderwijs
Uren per week 20
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1255126_NL

Over de functie

  • Je bent de schakel tussen onze klanten, de interne organisatie en (externe) partijen.
  • Samen met de collega’s van de buitendienst verleen je een optimale service aan onze klanten.
  • Je krijgt bestellingen door van de regiomanagers, verwerkt ze en bevestigt ze vervolgens aan de desbetreffende klanten. 
  • Je geeft alle nodige informatie betreffende levertijden, abonnementenmutaties, nieuwe pakketten, enz. aan de klanten en aan de samenwerkende partijen.
  • Hiervoor werk je nauw samen met jouw collega op de klantendienst/inkoop en zijn jullie dus samen verantwoordelijk voor een optimale gang van zaken op de klantendienst.
  • Onderhouden van contacten met klanten per telefoon en mail.
  • Je plaatst bestellingen en volgt deze verder op.
  • Je geeft ondersteuning aan de buitendienst.
  • Bijhouden van gegevens in o.a. CRM systeem.
  • Oplossen van vragen en problemen van klanten.

Wat wij bieden

  • Na een succesvolle inwerkperiode heb je recht op een vast contract
  • Je komt terecht in een zéér familiale KMO waar er een ontzettend fijne werksfeer hangt
  • Je werkt 20uur of 24u per week (zelf te kiezen)
  • Je hebt recht op een aantrekkelijk loon aangevuld met maaltijdcheques, groeps & hospitalisatieverzekering

Functie eisen

  • Uitstekende beheersing van Nederlands en zéér goede kennis van het Frans
  • Je bent commercieel gedreven en leergierig.
  • Zelfstandig en in teamverband kunnen werken.
  • Probleemoplossend en organisatorisch vermogen.
  • Je bent stressbestendig en werkt heel nauwkeuring.
  • Je bent pro-actief, houdt van organiseren, je bent dienstverlenend ingesteld en hebt commercieel inzicht.
  • Ook nauwkeurigheid en een flexibele klantvriendelijke houding zijn belangrijke aspecten voor deze functie.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationale partner in horecatextiel.

Voor hen zijn we op zoek naar 2 nieuwe collega's voor de afdeling Customer Service. 

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken