shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Herentals
Fraikinstraat 31
2200 HERENTALS
T +32 (0)14 28 54 14
E herentals@unique.be

Customer Service Medewerker | Herentals

Samenvatting

Tewerkstelling HERENTALS
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week 40
Dienstverband Vast contract
Vacaturenummer 1266671_NL

Over de functie

Ben je vlot in het Nederlands, Engels en Duits?
Heb je interesse om te werken met een technischer product?
En houd je enorm van klantencontact en administratie?
Als je op voorgaande drie vragen volmondig 'ja' antwoordde, lees dan zeker even verder!

Voor onze klant in Herentals zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker. 

Wat zal je doen?:

  • Je behandelt vragen en klachten telefonisch en via mail.(De meer technische vragen/klachten geef je door aan de technische collega's.)
  • Via dezelfde weg neem je ook bestellingen en orders op van klanten.
  • Je maakt offertes op;
  • En doet ook de verzending. (De effectieve verzending nemen jouw collega's van de logistiek afdeling voor hun rekening.)
  • Omdat onze klant een machinebouwer is, zullen de meeste binnenkomende oproepen gaan over het plaatsen van een bestelling, of vragen over machines die defect zijn/onderdelen die vervangen moeten worden.

Wat wij bieden

Je krijgt hier heel wat voor in de plaats. Een korte samenvatting:

  • Je start op in een boeiende job in een bloeiend, gezond en interessant bedrijf. 
  • Die functie ziet de klant voltijds ingevuld. 
  • Je werkt 40u/week. Met jouw collega's onderling stem je af wanneer je iets vroeger/later op het werk bent. 
  • Die 40u/week heeft een fijn pluspunt. Naast jouw 20 wettelijke verlofdagen, krijg je daardoor ook nog een 12 ADV-dagen.
  • Een heel aantrekkelijk loon in lijn met jouw kennis en ervaring die je in het bedrijf brengt. 
  • Als je overuren zou doen, krijg je hiervoor een overurentoeslag. 
  • Maaltijdcheques van 8 euro/gewerkte dag.
  • Een groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Een filevrije omgeving rond jouw werk. 

Functie eisen

Naar wie zijn we op zoek?:

  • Je staat  volledige dagen in contact met klanten. Het is dus belangrijk dat je communicatief sterk bent, maar ook dat je hen te woord kan staan in het Nederlands, Engels en Duits. Kennis van het Frans is mooi meegenomen, maar mag je niet bekijken als een vereiste. 
  • Kennis van SAP? Dat wil zeggen dat je iets minder inleiding nodig hebt. Geen kennis van SAP, maar wil van een ander ERP-programma? Even goed. 
  • Je kan al steunen op ervaring met klantencontact, in een customer service-functie, maar eventueel ook binnen een administratieve job. 
  • Jouw persoonlijkheid is meer belangrijk: We zoeken iemand met een ruggengraat, en heel veel maturiteit. Je hebt het talent om rust te brengen binnen een groep mensen. 
  • Nog vereisten?: Nee, dat is het. 

Over het bedrijf

Onze klant is een stabiele onderneming in Herentals.

Interesse? Dan kan je solliciteren door te klikken op de knop 'Solliciteer nu'. We bellen jou zo snel mogelijk op voor een eerste telefonische screening.

Vragen kan je steeds stellen aan Melissa (Consultant) op het nummer: 014 28 54 14. 

Hopelijk tot binnenkort!

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken