shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Merksem
Bredabaan 377
2170 MERKSEM
T +32 (0)3 641 87 57
E merksem@unique.be

Customer Service Medewerker (m/v) | Antwerpen

Samenvatting

Tewerkstelling Antwerpen
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week 38
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1233262_NL

Over de functie

Als Customer Service Medewerker bij een Antwerps expeditiebedrijf heb je een boeiende, gevarieerde functie. Een greep uit het takenpakket:


- je werkt samen met het sales en operations team
- opbouwen en onderhouden van klantrelaties
- je bent het directe aanspreekpunt voor klanten
- je staat in het voor het behandelen van boekingen van A tot Z
- je biedt constructieve oplossingen aan problemen
- je behandelt klachten
- continu zoeken naar manieren om processen en relaties met klanten te verbeteren
- je staat in voor facturaties
- je houdt je graag aan case management: Zo hou je alle collega’s van heel de wereld up-to-date

Wat wij bieden

Onze klant biedt:
- flexibele werkuren 
?- goede work – life balance
- een interessant salaris met tal van extralegale voordelen 
- je wordt onderdeel van een professioneel en gemotiveerd team binnen een internationale omgeving

Functie eisen

Als Customer Service Medewerker blink je uit in volgende eigenschappen:


- je beschikt over (minstens) een Bachelor diploma/ denkniveau
- je hebt reeds een klantgerichte ervaring opgedaan
- sterke talenkennis Nederlands en Engels (Frans is leuk meegenomen)
- kennis van transport en logistiek is zeker een pluspunt
- je bent een communicatief sterk persoon
- je werkt goed georganiseerd, efficiënt en effectief
- je graat procedurematig te werk (controles worden uitgevoerd, telefoons moeten binnen een bepaalde termijn worden opgenomen, etc. )
- je bent een echte netwerker naar klanten toe

Over het bedrijf

Onze klant is één van werelds grootste container rederijen, gelegen te Antwerpen. 

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken