shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Mechelen
Graaf Van Egmontstraat 27
2800 Mechelen
T +32 (0)15 45 10 77
E mechelen@unique.be

Customer service medewerker (m/v) | Mechelen

Samenvatting

Tewerkstelling Mechelen
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week 38
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1238781_NL

Over de functie

Als customer service medewerker (m/v) te Mechelen heb je een ruim klantgericht takenpakket.

  • In deze commerciële binnendienstfunctie, ben je verantwoordelijk voor klant- en servicegericht afhandelen van mailverkeer, telefoons en communicatie via social media.
  • Je bent in dagelijks contact met klanten en medewerkers. Je analyseert de binnenkomende vragen en zorgt voor een gepast antwoord.
  • Deze gesprekken zal je verwerken in het klantensysteem en zorgen voor onderhoud van de standaard templates.
  • Je bent continu op zoek naar verbeteringen van de service in functie van de klant en verkoop.
  • Je bent steeds op de hoogte van lopende acties en procedures.
  • Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van tekorten en retours

Wat wij bieden

  • Je komt terecht in een dynamisch en ambitieus bedrijf actief in de wervelende modesector.
  • Je kan rekenen op een competitief verloningspakket in lijn met je verantwoordelijkheden.

Functie eisen

Als customer service medewerker (m/v) te Mechelen heb je volgend profiel:

  • Je bent service-minded en combineert commerciële flair met oplossingsgericht denken.
  • Je bent een echte teamplayer, die er samen met het hele sales team voor gaat om de doelstellingen te bereiken.
  • Je hebt minstens drie jaar ervaring in een gelijkaardige functie
  • Je hebt een goede kennis Nederlands en Frans
  • Je bent dynamisch en positief ingesteld en je bent gebeten door mode.
  • Je kan prioriteiten stellen en werkt op een gestructureerde wijze maar weet je flexibel aan te passen aan onverwachte wendingen of vragen.
  • Je durft verantwoordelijkheid nemen, je bent proactief en een organisatietalent.
  • Je bent onmiddellijk beschikbaar.

Over het bedrijf

Dit bedrijf is actief in de modesector.

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken