shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Asse
Kalkoven 7
1730 ASSE
T +32 (0)2 454 01 70
E CVAsse@unique.be

Customer Service Medewerker (m/v) regio Asse

Samenvatting

Tewerkstelling ASSE
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week Onbekend
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1110820_NL

Over de functie

Als customer service medewerker sta je in voor volgend takenpakket:

- Telefonische oproepen beantwoorden en behandelen, betreffende bestellingen, onderhouden, depannages en plaatsingen
- Vragen omtrent leveringen, onderhouden, plaatsingen en bestellingen correct beantwoordn
- Aanmaken interventiebons in het ERP systeem en deze ook uitprinten en naar de correcte personen verdelen
- Aanmaak en beheren planningen voor plaatsingen en depannages
- Aanmaak serienummers in  ERP systeem
- Na uitvoering en bij terugkomst van de interventiebon deze waar nodig aanpassen, valideren en factureren
- Nieuwe klanten aanmaken en indien nodig klantengegevens aanpassen in het ERP systeem
- Facturatie, met daarbij het uitprinten en versturen van duplicaten, het aanpassen van facturen en crediteren indien nodig en het beantwoorden van vragen betreffende facturatie    
- Onderhoudscontracten consulteren
- Klachtenbehandeling
- Ondersteuning externe diensten (verkopers, techniekers, chauffeurs)
- Indien de receptionist(e) niet aanwezig is, zal je nu en dan moeten inspringen voor het onthaal

Wat wij bieden

Als Customer Service Medewerker zal je werken in een voltijds rooster, van maandag tot vrijdag. Maandag tot donderdag werk je van 8u30 tot 17u00, en vrijdag van 8u30 tot 15u00, met steeds een uur middagpauze. Na een geslaagde periode onder uitzendcontract, maak je kans op een vast contract. Je zal voorzien van een aantrekkelijk loon, in functie van je ervaring.

Functie eisen

Als customer service medewerker beschik je over volgend profiel:

- Je bent tweetalig Nederlands en Frans
- Je beschikt over een Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je bent verantwoordelijk, nauwkeurig, klantgericht en je kan zelfstandig werken
-  Logisch denken is jou niet vreemd en je zorgt steeds voor een passende oplossing
- Je bent een teamplayer en werk graag samen met je collega's
- Je hebt bij voorkeur reeds een aantal jaar ervaring op een customer sercice afdeling
- Je bent bereid om in het kader van een overdracht, je gedurende de maand december te verplaatsen de vestiging in Sart-Dames-Avelines (vanaf 9.01.2017 zal je fulltime in Groot-Bijgaarden te werken)

Over het bedrijf

Unique heeft ruim 30 jaar ervaring in selectie en aanwerving.  Hierbij staat onze persoonlijke aanpak centraal. Unique Technicum is dé specialist in het tewerkstellen van technische en industriële werknemers zoals elektriciens, metaalbewerkers, productiearbeiders en logistiek medewerkers.
Onze klant is gelegen in de regio van Asse en is wereldwijd bekend als specialist in waterdistributie, waterverzachters, waterkoelers en waterfonteinen.

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken