shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Waregem
Markt 3
8790 WAREGEM
T +32 (0)56 62 76 11
E CVWaregem@unique.be

Customer service medewerker (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling TIELT
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week 38
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1111282_NL

Over de functie

U werkt in de backoffice samen met 4 collega's. U heeft ook 5 collega's-vertegenwoordigers die steeds op de baan zijn, zowel in binnen- als buitenland.
U bouwt een lange termijn realisatie op met de klanten door klant- en service gericht gedrag.
U staat in voor de verkoopondersteuning.
U behandelt prijsaanvragen, onderhandelt verkoopcontracten en volgt lopende orders en offertes op.
U controleert of de verkoopsvoorwaarden worden gerespecteerd en onderneemt eventueel de nodige acties.
U behandelt klachten van klanten, eventueel waar nodig in samenspraak met de kwaliteitsmanager.
Bovendien helpt u de boekhouding om onbetaalde facturen te innen bij de klanten.
U verwerft productkennis en u wendt deze aan bij het ondersteunen van klanten.
U houdt de CRM-database up-to-date en accuraat over de klanten en prospecten.

Wat wij bieden

Je komt terecht in een middelgrote onderneming met een 90-tal werknemers, gevestigd in West-Vlaanderen.
Het is een familiebedrijf, waar inspraak en diversiteit centraal staan.
Vaste betrekking in lange termijn.

Functie eisen

U bent punctueel in al uw werkzaamheden.
U bent sociaal, empathisch en diplomatisch.
U denkt graag creatief mee met de klanten en uw collega's.
U kunt werken onder tijdsdruk en u kan omgaan met veranderingen.
U denkt steeds vanuit een commercieel oogpunt en in het belang van het bedrijf.
U kent de toepassing van de algemene verkoopsvoorwaarden en kan deze vergelijken met de voorwaarden van de klant.
U bent assertief t.o.v. klanten vooral als deze de verplichtingen of beloften niet naleven.

Diploma communicatiemanagement/bedrijfsmanagement of gelijkaardige diploma's met een aantal jaar relevante ervaring
Nederlands: moedertaal
Frans: begrijpen en spreken uitstekend, schrijven basis
Engels: begrijpen en spreken uitstekend, schrijven vlot
Duits: begrijpen en spreken vlot, schrijven basis
Italiaans en Spaans: pluspunt indien kennis

Over het bedrijf

Onderneming in de regio van Tielt, metaalindustrie

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken