shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Turnhout
De Merodelei 20
2300 TURNHOUT
T
E turnhout@unique.be

Customer Service Medewerker met een goede kennis Frans en Duits te Beerse m/v

Samenvatting

Tewerkstelling BEERSE
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week 38
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1187745_NL

Over de functie

De Customer Service medewerker is verantwoordelijk voor het volledige dossierbeheer van de hem/haar toegekende accounts.
De Customer Service medewerker fungeert op de binnendienst als eerste aanspreekpunt voor de klanten.
Hierbij een greep uit je takenpakket:
- organisatie van de in- en outflow van alle briefwisseling (brief, fax, e-mail) met speciale aandacht voor de kwaliteit van de boodschap en de antwoordtijden
- beantwoorden van telefoongesprekken
- klanten worden beantwoord op basis van eigen kennis of door het bekomen van informatie op andere afdelingen
- administratief opvolgen en afhandelen van alle dossiers (o.a. bestellingen invoeren, klantgegevens invoeren, juiste informatie verstrekken aan andere afdelingen, juiste informatie verstrekken aan klanten, oplossen van problemen allerhande, …)
- uitwerken van offertes en prijsaanvragen
- afhandelen van klachten
- flexibiliteit tegenover aanverwante taken en collega’s van andere afdelingen
- verlenen van ondersteuning aan de verkooporganisatie
- beheren van voorraden
- versturen van prijslijsten
- bij afwezigheid van de receptioniste: aannemen inkomende calls, ...
- aanmaken van nieuwe artikels in het systeem ter voorbereiding van werkstaten

Wat wij bieden

Onze klant biedt je een uitdagende job met een aantrekkelijk salaris.
Je hebt de kans om je verder te ontplooien.
Onze klant is een bedrijf waarin inzet wordt gewaardeerd en waar er een hoge anciënniteit is.

Functie eisen

- Je hebt ervaring opgedaan op een commerciële binnendienst
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Duits
- Je bent klant- en oplossingsgericht
- Je bent communicatief sterk
- Je weet van aanpakken en kan je vastbijten in een uitgebreid takenpakket
- Je werkt handig met Excel
- Kennis van AS400 is een pluspunt

Over het bedrijf

Onze klant is gelegen te Beerse.

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken