shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Orange Service Center
Avenue de Jette 230
1090 JETTE
T
E orangesc@unique.be

Customer Service Representative

Samenvatting

Tewerkstelling EVERE
Opleidingsniveau TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2
Uren per week 40
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1236940_NL

Over de functie

Het takenpakket van een Customer Service Representative

Als Customer Service representative ben je de eerstelijns contactpersoon voor bestaande en/of potentiële Orange klanten.
Je beantwoordt oproepen, brieven en e-mails en stelt de klant steeds commerciële en klantgerichte oplossingen voor.
Je communiceert de klanteninformatie met de betrokken departementen binnen Orange, namelijk verkoop, naverkoop en marketing.
Daarnaast zorg je voor een vlot en nauwkeurig dossierbeheer van de klant.

Wat wij bieden

Aanbod

We bieden je een uitdagende functie aan in een dynamisch en stabiel bedrijf waar er ook mogelijkheden zijn om op termijn door te groeien naar andere functies - Talent moet worden beloond! Daarom ontvang je bij Orange een competitief salaris dat aangevuld is met maaltijdcheques. Daarnaast bouw je 12 extra vakantiedagen per jaar op - Je start met een interim contract om op termijn over te schakelen naar een vast contract

Functie eisen

Jouw profiel?

Je bent een klantgericht persoon met verantwoordelijkheidsgevoel en maturiteit die zich zowel goed voelt in een customer service omgeving (punctualiteit & structuur, team werk, multi-tasking, inbound/outbound calls en behandeling van schriftelijke aanvragen) als in de samenwerking met ons team van verkopers (assertiviteit en flexibliteit). Je bent tweetalig NL/FR en hebt een goede basiskennis Engels.
Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring achter de rug in een Customer Service/klantendienst of callcenter omgeving en bent klaar voor een nieuwe stap in jouw carrière.
Je bent flexibel en bereid om in shiften te werken van 8u tot 20u.

Over het bedrijf

Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten. Je werkomgeving evolueert naar gelang je verantwoordelijkheden veranderen. Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! In het kort: Orange is … Een bedrijf dat mee is met de laatste technologische ontwikkelingen Een toegankelijke en open werkomgeving De kans te groeien binnen een sterk team en op menselijke schaal

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken