shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Brussel Customer Care
Boulevard Adolphe Max - Adolphe Maxlaan 21
1000 BRUXELLES
T +32 (0)2 227 34 90
E brussels-customercare@unique.be

Customer Support Agent voor een Online-bank in Brussel (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling WATERMAAL-BOSVOORDE
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week 38
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1257418_NL

Over de functie

Onze klant die zich specialiseerd in online beleggen en bankieren zoekt een dynamische teamplayer om haar Customer Support Center te versterken.

Jouw taken:

  • Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor onze clienten en staat in nauw contact met de andere departementen van de bank.
  • Vragen van nieuwe en bestaande clienten op een snelle en efficiënte manier beantwoorden, zowel per telefoon als via email
  • Informatie verstrekken over de verschillende beschikbare bank- en beursinstrumenten
  • Nieuwe en bestaande clienten wegwijs maken in het gebruik van de beschikbare tools op het platform
  • Plaatsen van en toezicht houden op orders van onze clienten

Wat wij bieden

Een interessante en gevarieerde job binnen een snelgroeiende bank
Een loonpakket in verhouding met uw bevoegdheden
Een leuke werksfeer in een dynamisch team

Functie eisen

Je hebt:

  • Bij voorkeur een Bachelor diploma
  • Een goede kennis of interesse van bank- en beursmechanismen
  • Ervaring in een contact center is een plus

Je bent:

  • Klantgericht, vriendelijk en stressbestendig
  • Tweetalig Nederlands - Frans, met een goede kennis van het Engels.
  • Bereid om in schiften te werken tussen 9u en 22u
  • Spontaan en vlot aan de telefoon
  • Dynamisch en communicatief Geduldig, zelfstandig en proactief

Over het bedrijf

Onze klant is een Belgische bank gespecialiseerd in online beleggen en bankieren. Als leider in de online trading in België verschaffen zij beleggers toegang tot de belangrijkste Europese en Amerikaanse aandelen- en derivatenmarkten.

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken