shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Ieper
Rijselstraat 35
8900 IEPER
T +32 (0)57 22 61 11
E ieper@unique.be

Customer Support Officer 1st line, Ieper

Samenvatting

Tewerkstelling IEPER
Opleidingsniveau TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2
Uren per week 40
Dienstverband Vast contract
Vacaturenummer 1238696_NL

Over de functie

Als Customer Support Officer 1st line ben je het telefonische aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van de producten, diensten en oplossingen.
De Customer Support Officer staat eveneens in voor het afhandelen van storingen en vraagt in uitzonderlijke gevallen de tussenkomst aan van een Field Engineer.
In deze functie sta je tenslotte in voor de administratieve verwerking van signaletieke wijzigingen en van bestellingen.

Wat wij bieden

• Een expansief bedrijf binnen een dynamische context
• Een informele, open werkomgeving waar de mens voorop staat
• Reële opleidingsmogelijkheden
• Bespreekbaar uurregime
• Marktconform loon met heel wat extralegale voordelen

Functie eisen

Wij zijn op zoek naar een teamspeler met de volgende eigenschappen: • Klantgerichtheid staat voor jou hoog aangeschreven. Je begeleidt en helpt de klant doorheen het proces en je kan daarbij het nodige geduld en enthousiasme aan de dag leggen
• Je bent vlot tweetalig (N/F). Kennis Engels is een pluspunt
• Je beschikt over een goed analytisch vermogen
• Administratief ben je heel sterk, zowel naar opvolging als naar nauwkeurigheid
• Je bent technisch onderlegd en je bent in staat om jouw expertise op een correcte manier over te brengen
• Je bent bereid te werken volgens een flexibel uurrooster (1 op de 2 zaterdagen, 1 op de 6 zondagen, 1 late shift om de 2 weken)
• Je staat open voor veranderingen (nieuwe producten, nieuwe werkwijzen…)

Over het bedrijf

Bedrijf te Ieper

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken