shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Turnhout
De Merodelei 20
2300 TURNHOUT
T
E turnhout@unique.be

Database Administrator te Turnhout m/v

Samenvatting

Tewerkstelling TURNHOUT
Opleidingsniveau TSO 7de specialisatiejaar/A2
Uren per week 38
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1205551_NL

Over de functie

Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden en analyseren van de inkomende telefoons van klanten. Op basis van procedures/vragenlijst tracht jij of met de hulp van je directe collega's op een korte tijdsspanne het probleem te analyseren. Op basis hiervan kan je verschillende stappen ondernemen :
- ofwel tracht je het probleem zelf op te lossen
- ofwel geef je het dossier door aan je collega's van Technical Support die het probleem remote trachten op te lossen
- ofwel neem je contact op met je collega van de dispatching die een service technieker op de baan zal sturen om het probleem ter plaatse op te lossen

Wat wij bieden

Een gevarieerde job in een dynamsich bedrijf met doorgroeimogelijkheden.

Een marktconform salarispakket met extralegale voordelen.

Optie vast.

Functie eisen

- je houdt ervan om in groepsverabnd te werken en om samen met collega's de problemen op te lossen
- motivatie en volharding om je eigen grezen af te tasten
- kennis van IT, netwerken en routers is een plus maar geen must
- technische opleiding is mooi meegenomen
- je kan alleszins vlot met de computer werken!
- je bent Nederlandstalig, maar een gedegen professionele kennis van het Frans is een must, vooral gessproken.
- je bent telefoonvaardig, commuciatief en georganiseerd

Over het bedrijf

Onze klant is gelegen te Turnhout.

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken