shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Vilvoorde
Leuvensesteenweg 248
1800 Vilvoorde
T +32 (0)2 257 20 40
E CVVilvoorde@unique.be

Helpdesk Front Office te Brussel m/v

Samenvatting

Tewerkstelling BRUSSEL
Opleidingsniveau ASO Algemeen Secundair Onderwijs
Uren per week Onbekend
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1057629_NL

Over de functie

Als medewerker van deze service desk, sta je in voor het oplossen van de technische problemen van de klant (PC, randapparatuur, netwerk, Active Directory, ...) De vragen van de eindgebruikers kunnen zeer divers zijn, waardoor je in deze dynamische omgeving de kans krijgt om veel bij te leren. Je helpt de medewerkers van de klant met hun technische problemen, zowel in het Nederlands als in het Frans. Het is dus zeer belangrijk dat je beide talen vlot beheerst.

In deze functie krijg je de kans om veel vragen zelf op te lossen. Slechts een klein aandeel van de oproepen wordt uiteindelijk doorgegeven aan de 2nd line.

De klant biedt je een opleiding aan van ongeveer een maand, om het ticketingsysteem onder de knie te krijgen en de bedrijfseigen software aan te leren.

Wat wij bieden

Contract onbepaalde duur met 6 maanden aanloopperiode
Een loon in overeenstemming met je ervaring
Doorgroeimogelijkheden

Deze technische helpdesk functie is een ideale opstap voor de rest van je carriere. Je komt terecht in een omgeving waar je erg veel kan bijleren. Wanneer in het team verschuivingen gebeuren, wordt steeds gekeken naar  bestaande ploeg om de vrijgekomen posities in te vullen. Op deze manier kan je de kans krijgen om intern door te groeien.

Functie eisen

- Je hebt bij voorkeur al een eerste ervaring als helpdeskmedewerker achter de rug
- Je kan zowel zelfstandig als in team werken
- Je hebt een grote interesse in de ICT sector 
- Je bent communicatief en stressbestendig
- Je hebt en goede kennis van het Nederlands en Frans

Technische kennis:
Office (met inbegrip van outlook)
Win XP/7
TCP/IP
Basis active directory
Basis exchange

Over het bedrijf

Onze klant is gespecialiseerd in het aan het werk zetten van ICT profielen.
Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken