shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Kortrijk
Leiestraat 36
8500 Kortrijk
T +32 (0)56 24 55 55
E kortrijk@unique.be

Helpdeskmedewerker met nauwkeurigheid en goede talenkennis (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling HEULE
Opleidingsniveau Lager onderwijs
Uren per week 38
Dienstverband Vast contract
Vacaturenummer 1267287_NL

Over de functie

Unique Kortrijk kijkt uit naar een helpdesmedewerker regio Kortrijk.

Jouw taken bestaan uit:

  • Je bent de 1ste lijn hulp voor klanten (onderhoud, storing of bestelling)
  • Je maakt tickets aan voor de juiste afdeling om zo de klanten correct door te sturen
  • Je houdt de klanten pro-actief op de hoogte van de planning
  • Door middel van gerichte vragen kan je hen een oplossing bieden (geen technisch kennis nodig)
  • Je verzorgt de administratie van de techniekers (dit wordt aangeleerd)

Wat wij bieden

Wat bieden zij jou?

  • Een vaste, fulltime betrekking
  • Werken in een glijdend uurrooster
  • Je komt terecht in een bedrijf met een zeer open en collegiale sfeer 
  • Je krijgt een mooi loonpakket
  • Verlof is vrij te kiezen na overleg (geen collectieve sluiting)
  • Deze onderneming investeerd in zijn mensen ( opleidingen, bijscholingen,..)

Functie eisen

Over welke kwaliteiten beschik je als customer care?

  • Je bent sterk in communicatie en vlot
  • Je spreekt naast het Nederlands, ook goed tot zeer goed Frans en Duits. 
  • Je bent goed in eventueel minder possitief nieuws overbrengen en zoekt mee naar een oplossing
  • Je beschikt over een dossis empathie en assertiviteit
  • Je bent stressbestendig en blijft ten alle tijde vriendelijk
  • Je kan vlot overwel met de computer

Over het bedrijf

Industriële machines 

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken