shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Hasselt
Thonissenlaan 31
3500 Hasselt
T
E hasselt@unique.be

IT Helpdeskmedewerker (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling Hasselt
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week 40
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1203725_NL

Over de functie

Als IT Helpdeskmedewerker ben jij verantwoordelijk voor een correcte en betrouwbare hulpverlening zowel rechtstreeks bij de klant als telefonisch. Er wordt van jou verwacht:

  • Je verzorgt de first line support voor alle ICT gerelateerde vragen en incidenten (pc, laptop, thin client, tablet, smartphone, printers, beamers, telefonie,...)
  • Je analyseert de incidenten en gaat op zoek naar de meest efficiënte oplossing
  • Jij bepaalt of de eigen IT-afdeling de request kan oplossen of er externen ingeschakeld moeten worden
  • In geval van problemen verleen je remote of on site support
  • Je installeert nieuwe hardware on site in onze vestigingen in België

Wat wij bieden

Als IT Helpdeskmedewerker kom je terecht binnen een internationale actieve organisatie en maak je deel uit van een bedrijf dat behoort tot een grote groep. Wij bieden jou een uitdagende fulltime job waar ruimte voor initiatief en eigen inbreng meer dan mogelijk is. Verder mag je rekenen op volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Je zal deel uitmaken van een jong en dynamisch IT team
  • Een aantrekkelijk salaris, in overeenstemming met jouw kennis en ervaring
  • Extra legale voordelen worden voorzien
  • Tewerkstelling in een filevrije omgeving
  • Opleidingen op maat
  • Een contract van onbepaalde duur (na een geslaagde uitzendperiode via Unique)

Functie eisen

Als IT Helpdeskmedewerker ben je iemand die consequent te werk gaat en in staat is om te multitasken terwijl je de klant centraal houdt. Jouw profiel?

  • Je hebt een bachelordiploma Informatica of bent gelijkwaardig voor ervaring
  • Je hebt een eerste werkervaring gehad in een gelijkaardige functie
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en durft Frans te spreken
  • Klantvriendelijkheid staat voor jou op nummer 1. Ondanks de grote drukte en stress kan je steeds op een gepaste wijze onze interne klanten te woord staan
  • Pieken en dalen in support vormen voor jou geen probleem. Je houdt op elk moment het hoofd koel
  • Je bent communicatief, klantvriendelijk en een echte problem solver

Over het bedrijf

Onze klant is een internationaal georiënteerd bedrijf.

 
Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken