shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Merksem
Bredabaan 377
2170 MERKSEM
T +32 (0)3 641 87 57
E merksem@unique.be

Medewerker Aftersales Koffiesector te Wilrijk

Samenvatting

Tewerkstelling WILRIJK (ANTWERPEN)
Opleidingsniveau ASO Algemeen Secundair Onderwijs
Uren per week 38
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1221367_NL

Over de functie

Unique Merksem zoekt een helpdesk medewerker voor een hip koffiebedrijf te Wilrijk.

  • Je takenpakket bestaat uit twee luiken. Enerzijds sta je beneden in de showroom, waar je mensen face-to-face zal ontvangen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun toestellen binnen brengen voor onderhoud/reparatie. Verder volg je de algemene mailbox op.

  • Je ontvangt hen op een heel klantvriendelijke manier aan het technische onthaal in onze hypermodere showroom
  • ?Je gaat zelf niet de technische interventies doen maar gaat wel enkele kleine interventies op afstand doen om de klant verder te helpen en het probleem te bepalen
  • Je zal dus de basistechniek aangeleerd krijgen alsook hoe de verschillende toestellen in elkaar zitten.
  • Je beantwoordt vragen van klanten, zowel telefonisch als via email in beide landstalen.
  • Je regelt het transport en behandelt de documenten hierrond
  • Daarnaast zal je boven in de kantoren alle mogelijke vragen en/of klachten van de klanten beantwoorden via telefoon en mail 

Wat wij bieden

  • Je komt terecht in een heel mooie moderne open werkomgeving bij een werkgever die zijn medewerkers echt centraal zet
  • Je krijgt opleiding en ruimte om te groeien
  • Je krijgt een bediendecontract aangevuld met extralegale voordelen
  • Je werkt in daguren (37,5u / week) en naast een marktconform loon krijg je extralegale voordelen als o.a. maaltijdcheques van €8 / gewerkte dag

Functie eisen

  • Klantvriendelijkheid staat bij jou heel hoog aangeschreven
  • Je hebt commerciële feeling en kan heel diplomatisch zijn 
  • Je bent vlot en geeft klanten een heel welkom gevoel
  • Je hebt affiniteit met techniek
  • Je kan voldoende je plan trekken in het Frans

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever te Wilrijk is een jonge KMO met 29 gedreven dynamische medewerkers. Zij zijn exclusieve verdeler van verschillende merken van design espressotoestellen, mixers en toasters.
Hun cliënteel bestaat uit professionele klanten maar ook particulieren vinden hun weg naar deze verdeler.

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken