shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Vilvoorde
Leuvensesteenweg 248
1800 Vilvoorde
T +32 (0)2 257 20 40
E vilvoorde@unique.be

Outbound Sales Agent (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling Vilvoorde
Opleidingsniveau TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2
Uren per week 38
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1260924_NL

Over de functie

Voor onze klant in Vilvoorde zoeken wij Outbound Sales medewerkers voltijds die de Klantendienst ME (multi-energie: gas /elektriciteit, mazout, tankkaarten) zullen vervoegen. 

Door de klantendienst ME worden bestellingen, vragen, klachten en andere contacten met klanten telefonisch en administratief behandeld. Focus ligt op de kwaliteit (klantentevredenheid) en verkoop van onze producten. Naast een team klantenadviseurs 1ste lijn, een eerder administratief team Medewerkers Inschrijvngen/verhuis maakt ook een team Outbound Sales medewerkers deel uit van deze dienst.

  • Als Outbound Sales medewerker zorg je actief voor het uitbreiden van onze klantenportefeuille;
  • Je belt klanten of prospecten op om onze nieuwe producten aan te bieden of onze acties toe te lichten en zo cross-selling en/of up-selling te realiseren;
  • Retentie : je belt klanten op om het behoud van deze klanten te verzekeren wanneer zij hun OCTA+ energiecontracten wensen op te zeggen;
  • Telefonisch afspraken maken voor onze vertegenwoordigers kan ook voorkomen als opdracht;
  • Je verwerkt de nodige gegevens administratief in onze klantensystemen;
  • Je denkt mee na met het team over mogelijke klantenacties en werkwijzen, verbeteringen

Wat wij bieden

Onze klant biedt jou een goede basisopleiding en een afwisselende functie binnen een groeiende en stabiele organisatie. Een stimulerende werkomgeving in een vriendelijke en dynamische sfeer met een soepele uurregeling. Een aantrekkelijk en competitief salaris aangevuld met verschillende extralegale voordelen

Functie eisen

  • Je hebt reeds bij voorkeur commerciële ervaring in een klantendienst, contactcenter;
  • Je bent zeer klantvriendelijk, gedreven en resultaatgericht;
  • Je bent Nederlandstalig en beheerst voldoende de franse taal om met je collega’s te communiceren.;
  • Je communiceert vlot, verzorgd en enthousiast;
  • Je kan je eigen werk goed organiseren en prioriteiten stellen volgens vooropgestelde doelen;
  • Je houdt van samenwerking en draagt actief bij tot een fijne teamspirit

Over het bedrijf

Onze klant is een stabiel bedrijf in volle expansie dat actief is in de energiesector. 

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken