shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Waregem
Markt 3
8790 WAREGEM
T +32 (0)56 62 76 11
E waregem@unique.be

Planner Externe Techniekers (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling WAREGEM
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week 39
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1207780_NL

Over de functie

Unique Waregem kijkt uit naar een planner voor de externe techniekers voor een bedrijf gelegen te Waregem. Het doel van deze job bestaat uit het telefonisch ondersteunen van klanten bij problemen door ze zelf op te lossen of door een externe technieker te sturen en dit verder op te volgen, en dit alles op een klantvriendelijke, kostenefficiënte wijze. Belangrijkste verantwoordelijkheden:

* Je geeft telefonische ondersteuning aan klanten:

- Uitleg geven over de werking van machines

- Storingen telefonisch proberen oplossen

* Je plant de externe techniekers zo efficiënt mogelijk in

- Opstellen van de werkorders voor techniekers

- Feedback geven aan de klanten over de vermoedelijke herstelduur

* Je volgt de externe techniekers via een track and trace systeem

* Wanneer de storing niet onmiddellijk hersteld kan worden, zoek je naar een snelle en betaalbare oplossing

* Je evalueert de externe techniekers (veiligheid, klantvriendelijkheid,…) en stuurt bij waar nodig

* Je plant het onderhoud van de bestelwagens van de externe techniekers

Wat wij bieden

- Bedrijf dat deel uitmaakt van een internationale groep

- Interne opleiding wordt voorzien

- Voltijds dagwerk

- Optie vast contract

Functie eisen

* Bachelor of A2 met technische kennis/ervaring

* Kennis van mechanica, elektriciteit, pneumatica en hydraulica is meegenomen

* Je hebt een vloeiende kennis Nederlands alsook Frans

* Klantvriendelijk, ondernemend en resultaat gericht

* Je bent matuur genoeg om een team aan te sturen

* Je bent een gemotiveerde, energieke en flexibele teamplayer die wil bijdragen aan het succes van het gehele team

* Je bent stressbestendig

Over het bedrijf

Industrie

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken