shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Leuven
Diestsevest 32
3000 Leuven
T +32 (0)16 29 20 00
E CVLeuven@unique.be

Support Engineer (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling NEDER-OVER-HEEMBEEK (BRU.)
Opleidingsniveau ASO Algemeen Secundair Onderwijs
Uren per week Onbekend
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1175968_NL

Over de functie

• Je volgt binnenkomende tickets zorgvuldig op en handelt ze zo efficiënt en correct mogelijk af.
• Voor elk ticket breng je de documentatie in orde en registreer je changes waar nodig.
• Je detecteert proactief mogelijke incidenten aan de hand van monitoring tools en neemt de nodige acties om ze te voorkomen of verhelpen.
• Waar mogelijk tracht je bepaalde tendensen of trends in incidenten op te sporen. Je rapporteert daarover naar je teamlead.
• Indien nodig assisteer je bij de roll-out van nieuwe releases. Je zet je beste dansbeentje voor: je gaat op locatie bij de klant indien er nieuwe installaties moeten gebeuren.

Wat wij bieden

- Loactie: Neder-Over-Heembeek
- Werkregime: licht rotatie shiftensysteem - vroege shift vanaf 7u, late shift om 9u30
- Je komt terecht in een open bedrijfscultuur waarin dialoog en persoonlijke aanpak centraal staan.
- Samen met de Training Officer geef je vorm aan je carrièrepad binnen ons bedrijf.
- Op zeer regelmatige basis organiseren we technische workshops en opleidingen en bieden we je de kans om certificaten te behalen.
- Het interne team is betrokken bij je carrière en volgt die nauw op.
- Je bent welkom op tal van sociale team- en bedrijfsevenementen.
-Je inzet en professioneel talent worden beloond met een competitief salarispakket met extralegale voordelen: bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdvergoeding ...

Functie eisen

De Weense wals of toch liever de tango? Jazzballet of hiphop? Dat maakt niet uit, zolang je maar met de nodige schwung en het juiste ritme geëscaleerde incidenten oplost. Je bent namelijk het aanspreekpunt voor je collega’s van de eerste lijn bij diverse hard- en softwareproblemen
- Ervaring geen must, telefonisch klantencontact kan plus zijn
- Talenkennis: NL/FR/ENG + Spaans of Portugees

Over het bedrijf

Specialized in the consulting, implementation and development in leading-edge technologies, They respond to the needs in: Management and Information system; Infrastructure and systems management; Technological IT. More than 100 IT professionals meet the needs of our customers from Business Units located in Brussels, Antwerp and Luxembourg. Our missions and projects are articulated around added value service offerings which include: Consulting, audit and feasability studies Project management Integration and development of information system Management of infrastructures and systems Enterprise Ressource Planning (ERP) Technological IT ...
Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken