shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Brussel Customer Care
Boulevard Adolphe Max - Adolphe Maxlaan 21
1000 BRUXELLES
T +32 (0)2 227 34 90
E brussels-customercare@unique.be

Teamleader (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling ZAVENTEM
Opleidingsniveau ASO Algemeen Secundair Onderwijs
Uren per week Onbekend
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1243212_NL

Over de functie

Als teamleader neem je de leiding over het team. Je motiveert ze om goed te werken en zorgt voor een goede sfeer.

Je hebt een passie voor het aansturen van een team en het ontwikkelen van de talenten in dat team. Je zal de agenten evalueren door actief mee te luisteren met de gesprekken en hen vervolgens te wijzen op verbeterpunten, je stuurt op resultaat en draagt bij aan de kwaliteit van je team.

Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de dagproductie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een klantgerichte, professionele aanpak met de klanten.

Wat wij bieden

Onze klant biedt het volgende aan:

  • Een job met veel veantwoordelijkheid, ruimte voor eigen initiatief en om mee te denken over kansen en innovaties.
  • Een prettige werksfeer met professionele collega’s.
  • Een leuk team dat successen en ervaringen deelt.
  • Een voltijdse functie (38u).
  • Een competitieve salarisregeling.
  • Extra legale voordelen ( aanwezigheidspremie, bonussen, woon-werkvergoeding).

Functie eisen

  • Nodige ervaring in een callcenter als teamleader.
  • Een uitstekende communicatie in het Nederlands en in het Frans.
  • Een zelfstandige, hands-on werkattitude.
  • Een commerciële, proactieve, klant- en resultaatgerichte instelling.
  • Leidinggevende kwaliteiten, zowel individueel als groepsgericht.
  • Flexibel: bereid om zowel dag- avond- en zaterdagshifts te werken.

Over het bedrijf

Onze klant is een contact center met backoffice die op afstand een totaalpakket kan bieden.

Met een flexibele en professionele antwoordservice altijd bereikbaar zijn tegen lage tarieven. Onze klant biedt een ervaren, evenwichtig en betrouwbaar team!

Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken