shadow
< Terug naar zoekresultaten
Heb je interesse in deze functie? Wacht niet langer en solliciteer!
IK SOLLICITEER DIRECT

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature?

Contactgegevens kantoor

Unique Leuven
Diestsevest 32
3000 Leuven
T +32 (0)16 29 20 00
E CVLeuven@unique.be

Technical Helpdesk Officer (m/v)

Samenvatting

Tewerkstelling DIEGEM
Opleidingsniveau Bachelor Professional
Uren per week Onbekend
Dienstverband Optie vast contract
Vacaturenummer 1175907_NL

Over de functie

Jouw missie:

Als Technical Helpdesk Officer maak je deel uit van de service organisatie van onze organisatie. Je stelt alles in het werk om onze klantentevredenheid te behouden en zelfs te doen toenemen!

Tot je takenpakket behoren onder meer volgende aspecten:
• Een B2B hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren en oplossen.
• De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...).
• De klant begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem.

Wat wij bieden

Ons aanbod

• Een internationaal bedrijf in volle groei en met een sterke reputatie.
• Een onderneming op mensenmaat die zich richt op de ontwikkeling van de werknemers op lange termijn.
• Een uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid en mogelijkheid om op autonome wijze te werken.
• Een aantrekkelijke verloning aangevuld met diverse extralegale voordelen.

Functie eisen

Jouw profiel

• Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs, bij voorkeur in de richting Informatica.
• Telefonische contacten schrikken je niet af.
• Je bent sterk IT-minded en hebt een goede kennis van de Microsoftomgeving.
• Je hebt een inzichtelijke kennis wat het internet en netwerken betreft.
• Je kent begrippen zoals FTP, SMTP, DNS, …
• Je communiceert vlot, werkt klantgericht en investeert in een lange termijnrelatie met de klanten.
• Je spreek en schrijft vloeiend Nederlands, goede kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt.
• Je kan goed analyseren en prioriteiten stellen
• Je bent stressbestendig, leergierig en leert snel bij.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig en probleemoplossend.

Over het bedrijf

Our client, an international company located in Diegem.
Zoek een Unique kantoor in de buurt

Op zoek naar werk of geschikt personeel? Dan ben je bij Unique aan het juiste adres. Unique is het uitzendbureau gespecialiseerd in het werven en selecteren van vast en tijdelijk personeel. De focus ligt binnen Unique op Office, Customer Care, Finance, Technicum en Human Resources. Met meer dan 40 kantoren in heel België is er altijd een Unique-kantoor in de buurt. Bekijk de vacatures.

Erkenningsnr: VL VG. 566/BUO | BRU 00218-406-20121108 00218-405-20121108 | WAL W.INT.031 W.RS.31 W.SO.31

Uitgebreid vacatures zoeken