Administratief Bediende
Description de fonction
Bij onze klant ben jij het aanspreekpunt voor klanten en interne teams. Je combineert technische kennis met een servicegerichte aanpak en zorgt dat alles soepel verloopt van aanvraag tot levering.
Jouw taken:
- Verwerken van garantieaanvragen samen met de binnendienst en het technische team.
- Beheren van klant- en fabriekscontacten via telefoon en e-mail.
- Coördineren van communicatie tussen techniek, verkoop en boekhouding.
- Beheren van gebruiksgoederen, verzending en logistiek.
- Aanmaken en bijwerken van klantgegevens in SAP.
- Ondersteunen bij geschillenbeheer en teamdoelstellingen.
- Je zorgt voor een vlotte service, correcte opvolging en heldere communicatie richting klanten en collega’s.
Profil
Gezochte profiel
- In het bezit van een middelbaar diploma in een administratieve richting, of gelijkwaardig door ervaring
- Kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook, …)
- Kennis van SAP is een plus (interne opleidingen voorzien)
- Nederlandstalig met goede kennis van de tweede landstaal, en een goed niveau in Engels of Duits
- Teamplayer flexibel en reactief, klantgericht, Problemsolver
Offre
Aanbod Bieden jou een aantrekkelijke en dynamische werkomgeving binnen een bedrijf gericht op de toekomst en dit in een prettige werkomgeving waarin teamwork centraal staat.
- Opleidingstraject in ons bedrijf.
- Het salaris is in overeenstemming met je profiel en ervaring
- Reeks van extralegale voordelen:
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering,
- Ambulante verzekering,
- Maaltijdcheques, ...).
Information
De vestiging in Sint-Gillis-Waas fungeert als strategisch servicecentrum voor Vlaanderen, met focus op zware en complexe installaties. Hier worden industriële pompen, afsluiters, motoren en andere mechanische systemen geïnspecteerd, onderhouden, gerepareerd en gereviseerd. Daarnaast biedt het team technische ondersteuning en trainingen voor sectoren zoals waterbehandeling, energie, afvalwater en gebouwentechniek, met betrouwbaarheid en klantgerichtheid als kernwaarden.