Administratief Medewerker Automotive

Ben jij administratief sterk én vlot in de omgang met klanten? Heb je een passie voor de automobielsector en hou je van een gevarieerde job waarin je écht het verschil maakt? Dan is deze functie als administratief medewerker automotive jou op het lijf geschreven.

Wat ga je doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van alle werkorders en planningen. Je combineert klantvriendelijkheid met nauwkeurigheid en bent een belangrijke schakel tussen onthaal, werkplaats en administratie.

Jouw taken:

• Onthaal van klanten (telefonisch, via mail en fysiek)
• Opmaak van werkorders op basis van klantcontact
• Werkplanning opstellen en opvolgen in overleg met de werkplaatsverantwoordelijke
• Beheer van vervangvoertuigen en bijhorende documenten
• Informeren van klanten bij wijzigingen in afspraken
• Administratieve verwerking op de dag van afspraak (sleutelbeheer, check-in/out vervangwagen…)
• Verwerking van werkorders van A tot Z ter voorbereiding van facturatie
• Opvolging van openstaande werkorders
• Correcte verwerking van klantgegevens
• Verwerking van betalingen (cash/bancontact) en beheer van het kasregister
• Beheer van het interne wagenpark