Commercieel Bediende
Description de fonction
Ben jij technisch sterk, communicatief vaardig en haal je voldoening uit klanttevredenheid? Wil je een sleutelrol spelen binnen een groeiend productiebedrijf actief in tuinhuizen, garages en carports? Dan is deze functie als Aftersales Verantwoordelijke precies wat je zoekt.
Jouw rol als Aftersales Verantwoordelijke:
Als Aftersales Verantwoordelijke ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en eindgebruikers die technische ondersteuning nodig hebben of onderdelen willen vervangen. Je combineert klantgerichtheid met technisch inzicht en zorgt voor een vlotte en professionele opvolging van elk dossier.
Je takenpakket is gevarieerd en verantwoordelijk:
- Dagelijks contact met klanten en eindgebruikers (telefonisch en via mail)
- Technische ondersteuning bieden in het Nederlands en Frans
- Coördineren en opvolgen van vervangonderdelen
- Aansturen van het magazijn en beheren van de onderdelenlogistiek
- Volledige opvolging van het aftersalestraject van A tot Z
- Feedback verzamelen en terugkoppelen naar ontwerp en productie
- In rustigere wintermaanden: meewerken aan het opstellen van montage-instructies
- Binnen deze functie ben je niet zomaar een medewerker, maar een cruciale schakel tussen klant, productie en ontwerp.
Profil
Voor deze functie zoeken we een oplossingsgerichte en daadkrachtige professional met technisch inzicht.
Je profiel:
- Vlot tweetalig: Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk)
- Technisch sterk en analytisch ingesteld
- Klantgericht en communicatief vaardig
- Gestructureerd en organisatorisch sterk
- Zelfstandig, gedreven en verantwoordelijk
- Ervaring in aftersales, technische support of klantendienst is een plus
- Technische productkennis leer je on-the-job – motivatie en inzicht zijn belangrijker dan voorkennis.
Offre
Wat mag je verwachten als commercieel bediende?
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
- Directe impact op klanttevredenheid en productverbetering
- Een deeltijdse functie (fulltime bespreekbaar)
- Een stabiele werkomgeving binnen een productiebedrijf actief in de Benelux en Frankrijk
- Een job met voldoening en ruimte voor initiatief
Information
Wil je een sleutelrol spelen binnen een groeiend productiebedrijf actief in tuinhuizen, garages en carports?
Ben jij de Aftersales Verantwoordelijke die klanten professioneel begeleidt en technische oplossingen moeiteloos vertaalt naar tevredenheid?
Solliciteer vandaag nog met je CV en zet de volgende stap in je carrière.