Coordinateur Clientèle
LIEGE 4000
Contrat fixe
Bachelor Professionnel
38 heures par semaine
3 200 - 3 800 €/mois
Description de fonction
Nous recrutons un·e Coordinateur·trice Clientèle une opportunité stable à ne pas manquer ! Le rôle a une fonction clé dans l’entreprise puisqu’il fait le lien entre les services Clientèle, Fleet, Technique et Commercial. Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients à l’agence et répondre à leurs appels avec professionnalisme
- Assurer le suivi complet des locations de véhicules à court et moyen terme : traitement des demandes, préparation et envoi des devis, analyse des besoins, organisation des réservations et gestion de la facturation
- Contribuer à la gestion quotidienne de la flotte client : planification des contrôles et entretiens, validation des factures et suivi administratif, prise en charge des premiers contacts en cas d’incident ou de dépannage
- Appuyer le département Fleet dans la vérification des véhicules neufs et dans l’accompagnement à la revente des véhicules en fin de contrat
- Fournir un soutien opérationnel et administratif au Branch Manager selon les besoins
Profil
Pour cette fonction de Coordinateur·trice Clientèle, voici le profil recherché :
- Vous avez une expérience dans une fonction de contact clientèle
- Vous maîtrisez très bien l’allemand (niveau B2 min.); la connaissance du néerlandais est un plus
- Vous possédez une bonne base technique en véhicules utilitaires et/ou poids lourds
- Vous disposez d’un permis B minimum (le permis C est un atout)
- Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’une grande attention aux détails
- Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable d’agir de manière autonome
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et digitaux
Sexe, origine ou préférences ? Votre individualité est votre atout et Unique vous accueille comme vous êtes.
Offre
Ce que notre client vous offre :
- Un contrat à long terme en temps plein
- Une rémunération attractive, comprise entre 3 200 et 3 800 € brut par mois selon votre expérience
- Véhicule de société avec carte carburant ou badge de recharge
- Éco-chèques de 250 € et chèques-repas
- Couverture hospitalisation et assurance groupe
- 30 jours de congés annuels
- Un cadre de travail moderne et convivial
- Des formations pour soutenir votre développement professionnel
N'attendez plus ! Contactez-moi au 04/2209755 ou par mail à l'adresse: liege-office@unique.be
Information
Acteur du secteur automobile en région liégeoise.
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