Credit Collection Officer
Description de fonction
Stel je voor: je komt ’s ochtends het kantoor binnen van een toonaangevend beveiligingsbedrijf in Vilvoorde. Terwijl je je laptop opstart, weet je dat jij degene bent die mee de financiële gezondheid van het bedrijf bewaakt. Dankzij jouw scherpe blik en kordate aanpak blijft de cashflow stabiel en krijgen klanten de juiste opvolging. Geen dag is hetzelfde: soms verdiep je je in rapportages en cijfers, soms zit je met een klant aan de lijn en zoek je samen naar de beste oplossing.
Wat je écht doet Jij bent het financiële aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je zorgt ervoor dat betalingen vlot binnenkomen, volgt openstaande facturen op en grijpt tijdig in waar nodig. Je onderzoekt kredietwaardigheid, werkt samen met een externe partner en geeft de interne teams (sales en operations) de nodige inzichten. Dankzij jouw rapportages kan het management steeds de juiste beslissingen nemen.
Concreet betekent dit dat jij:
- de betalingen van klanten opvolgt en ervoor zorgt dat facturen tijdig en correct betaald worden;
- automatisch rappels laat uitsturen en, waar nodig, persoonlijk contact opneemt;
- kredietwaardigheid onderzoekt van (potentiële) klanten;
- sales en operations proactief informeert over de stand van zaken;
- betalingsachterstanden tijdig signaleert en opvolgt;
- duidelijke rapportages opstelt die het management scherp houden.
Profil
Wie jij bent:
- Je hebt al een eerste ervaring in een klantgerichte rol en voelt je comfortabel aan de telefoon.
- Nederlands en Frans beheers je vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
- Jij bent iemand die analytisch denkt, nauwkeurig werkt en kalm blijft onder druk.
- Assertief wanneer nodig, maar altijd met mensenkennis en inlevingsvermogen.
- Je weet dossiers efficiënt op te volgen, kan onderhandelen en tegelijk sterke relaties met klanten uitbouwen.
Offre
Naast een uitdagende rol waarin je écht impact hebt, mag je rekenen op:
- een salaris tussen €2500 en €3100 bruto
- maalltijdcheques van €8
- een netto-onkostenvergoeding
- een laptop
- glijdende werkuren (je start tussen 8u en 9u)
- de optie op een vast contract na positieve uitzendperiode
- doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Information
Toonaangevend beveiligingsbedrijf in Vilvoorde