Helpdeskmedewerker
Description de fonction
Ben jij communicatief sterk, hou je van technische uitdagingen en wil je werken binnen een internationale organisatie die volop inzet op duurzame mobiliteit? Dan is deze functie bij Q8 in Antwerpen helemaal iets voor jou!
Jouw rol
Als Engineering Service Desk Medewerker zorg jij samen met je team dat het uitgebreide netwerk van Q8 – tankstations, winkels, carwashes en laadpalen – operationeel blijft met minimale downtime. Jij bent de spilfiguur tussen techniek, service en coördinatie.
Wat ga je doen?
- Onderhoud & Herstellingen: Je volgt onderhoudswerken, interventies en herstellingen van aannemers nauwgezet op.
- Helpdesk: Je fungeert als aanspreekpunt voor technische en operationele vragen.
- Coördinatie: Je stemt af tussen interne afdelingen en externe partners om storingen snel op te lossen.
- Analyse: Je evalueert prestaties van aannemers en stelt verbeteringen voor waar nodig.
- Veiligheid & Noodbeheer: Je beheert veiligheidsinterventies, verzekeringsdossiers en zorgt dat alle installaties optimaal functioneren.
Elke dag is anders — jij houdt van actie, uitdaging en teamwork!
Profil
Wie ben jij?
- Proactief & energiek: Je neemt initiatief en houdt ervan om snel te schakelen.
- Klantgericht: Jij denkt mee met onze stationuitbaters en zorgt voor een vlotte service.
- Teamspeler: Samenwerking zit in je DNA; ook in stressvolle situaties blijf je kalm.
- Analytisch & commercieel: Je hebt oog voor detail en werkt resultaatgericht.
- Tweetalig: Je communiceert vlot in Nederlands en Frans; kennis van Engels is een pluspunt.
- Technisch geïnteresseerd: Je hebt affiniteit met techniek of bent bereid dit te leren.
- Digitale skills: Je werkt vlot met MS Office, Outlook en diverse applicaties.
- Opleiding: Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
Offre
Wat mag je van Q8 verwachten?
- Brutoloon vanaf € 3.550/maand
- Maaltijdcheques van € 8/dag en ecocheques van € 250/jaar
- Woon-werkvergoeding
- Extra verlof: je bouwt wekelijks een halve ADV-dag op
- Tijdelijke opdracht van 7 maanden met een sterke kans op verlenging
- Werken binnen een internationale, innovatieve omgeving waar duurzaamheid en groei centraal staan
Information
Q8 is één van de toonaangevende energiebedrijven in de Benelux. Van tankstations en laadoplossingen tot winkels en carwashes — Q8 maakt mobiliteit slimmer, groener en aangenamer. Met focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid investeert Q8 continu in de toekomst van energie.