Internal Sales medewerker

Ben jij iemand die energie krijgt van een dynamische werkomgeving waar samenwerking, tempo en nauwkeurigheid centraal staan? Dan pas je perfect binnen ons hechte internal salesteam van zes collega's. Samen vormen jullie het kloppend hart van onze commerciële organisatie.

Hier staat de telefoon nooit stil, stroomt de mailbox vlot binnen en rekenen klanten op een professionele opvolging van A tot Z. Dit is een omgeving waar jij je in thuis voelt — niet eentje waar je van schrikt.

Wat ga je doen?

Na een grondige interne opleiding word jij de centrale schakel tussen klanten, external sales, logistiek en productie. Jij zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte opvolging van elk dossier.

Concreet ben jij verantwoordelijk voor:

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten
• Opvolgen van dossiers van offerte tot levering
• Correcte input en opvolging van offertes en orders in het ERP-systeem
• Proactief informeren van klanten over planning, leveringen en status
• Continu samenwerken met:jouw internal sales collega’s
• het external sales team
• logistiek, transport en productie
• Bewaken van kwaliteitsvolle klantenopvolging
• Mee bouwen aan duurzame klantenrelaties

Kortom: een afwisselende, intensieve en cruciale rol waarin jij het verschil maakt in klantentevredenheid en interne samenwerking. Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Director.