Administratief bediende
Description de fonction
Als Administratief bediende Orderverwerking speel je een cruciale rol in het proces van klantbestellingen tot levering. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en klanten tevreden zijn met hun ervaring. Hieronder vallen diverse verantwoordelijkheden:
- Verwerken en verifiëren van klantbestellingen binnen 24 uur.
- Prijzen bepalen of afstemmen bij twijfel en alternatieven voorstellen bij lange levertijden.
- Bestellingen plaatsen bij leveranciers en zorgen voor tijdige en volledige levering volgens KPI’s.
- Afspraken maken met onderaannemers, en het opvolgen van bestellingen en backorders.
- Informeren van klanten bij leveringsafwijkingen en voorstellen van alternatieven indien nodig.
- Snel registreren en correct afhandelen van klachten.
- Regelmatig bijscholen over het productaanbod.
Profil
Wie ben jij?
- Opleiding of ervaring in administratie.
- Affiniteit met klantencontact en commercieel inzicht.
- Vlotte kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Perfect tweetalig: Nederlands en Frans.
- Klantgericht en sociaal vaardig.
- Nauwkeurig, stipt en zelfstandig.
- Verantwoordelijk en gemotiveerd.
Offre
Waar kan je op rekenen?
- Een salarisvork tussen €2500 en €3200 bruto
- Maaltijdcheques €8
- Ecocheques
- Netto-onkostenvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Je werkt van maandag tot vrijdag, van 8u30 tot 17u.
- 20 wettelijke verlofdagen + 7 ADV dagen
- Verplicht verlof tijdens het bouwverlof (3 weken: 1 in de zomer en 2 tijdens de Kertsperiode)
- Opstart via interim, met mogelijkheid op een vast contract bij positieve evaluatie.
Information
Het is een onderneming gespecialiseerd in werkkleding, waarbij de nadruk ligt op kwaliteit en functionaliteit. Ze leveren een breed scala aan kledingstukken en accessoires die zijn ontworpen om te voldoen aan de eisen van verschillende beroepsgroepen. Het bedrijf richt zich op innovatie en duurzaamheid, en biedt producten die zowel comfort als veiligheid bieden. Ze streven naar uitstekende klantenservice en werken nauw samen met partners om aan specifieke behoeften en eisen van klanten te voldoen.