Receptionist(e)
KOMEN-WAASTEN 7780
Option contrat fixe
EST Enseignement Secondaire Technique/A2
38 heures par semaine
Description de fonction
Notre client à Comines recherche un(e) réceptionniste enthousiaste pour renforcer son équipe.Vous êtes orienté(e) client, résistant(e) au stress et doté·e d’un solide bagage linguistique ? Vous êtes peut-être la perle rare que nous cherchons ! Vos missions
- Être le premier point de contact pour nos visiteurs : familles, écoles, entreprises et clubs sportifs.
- Accueillir les clients qui viennent skier, faire du snowboard, du skydiving indoor, du paintball ou profiter de nos restaurants. De nouvelles activités et marchés pourraient encore s’ajouter !
- Fournir des informations claires et aimables afin que chaque activité se déroule en toute sécurité et sans accroc.
- Informer les clients au sujet de notre école de ski et les accompagner si nécessaire.
- Vendre des billets et des produits supplémentaires (gants, surclassements, etc.).
- Accompagner les groupes et entreprises tout au long de leur visite, en donnant éventuellement aussi un coup de main sur le terrain dans d’autres domaines.
- Répondre au téléphone et aider le client de la manière la plus efficace possible.
- Traiter les e-mails de façon structurée.
- Soutenir l’équipe, encadrer les étudiant·e·s et contribuer à une atmosphère accueillante à la réception.
Profil
Votre profil
- Politesse, présentation soignée et sens aigu du service client.
- Parfaitement bilingue néerlandais-français ; la connaissance de l’anglais est un atout majeur.
- Capacité à garder la tête froide dans les moments intenses et stressants.
- Flexibilité et goût pour un éventail varié de tâches.
- Esprit d’équipe et volonté d’aider collègues et étudiant(e)s
Offre
Ce que nous offrons
- Un lieu de travail unique à l’ambiance « vacances d’hiver »… toute l’année !
- Un job dynamique et varié dans un environnement plein d’aventure.
- Une équipe enthousiaste et la possibilité d’évoluer avec le parc.
Information
Ce poste vous intéresse ? Contactez-nous au 056/26 52 10 ou envoyez votre CV à menen@unique.be
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