Support Medewerker
Cette offre d’emploi n’est disponible qu’en néerlandais
ANTWERPEN 2030
Vast contract
TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2
39 heures par semaine
Description de fonction
Wat ga je doen? Als support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die werken met de softwaretools van onze klant. Dat zijn voornamelijk binnenvaartschippers die bellen, WhatsAppen of via Messenger vragen stellen over de systemen. Jij helpt hen verder met een glimlach – en verkoopt soms ook iets extra’s.
Jouw taken:
- Telefonisch en digitaal klanten verderhelpen bij vragen over onze software.
- Vragen beantwoorden zoals: “Hoe herstart ik het systeem?” of “Waar vind ik dat knopje ook alweer?”
- 50 telefoontjes op een dag? Geen probleem, jij blijft positief.
- IT-minded: je weet wat software is, en je hebt feeling met techniek.
- Samenwerken met een hecht, ervaren team in een modern kantoor met zicht op de haven.
Profil
Wat verwachten we van jou?
- Je spreekt vlot Nederlands + een extra taal (Duits, Frans of Engels is mooi meegenomen).
- Je hebt goesting om bij te leren, verantwoordelijkheid op te nemen en initiatief te tonen.
- Je hebt geen schrik van de telefoon en blijft altijd vriendelijk.
- Ervaring is mooi meegenomen, maar schoolverlaters met de juiste mindset zijn zeker welkom.
- Kennis van pc’s/software is belangrijk, specifieke tools leren we je aan.
Offre
Wat bieden we?
- Vast contract met een loon op maat van je ervaring.
- Maaltijden elke middag op kosten van het bedrijf.
- Salesbonus, kilometervergoeding, en op termijn bedrijfswagen of leasefiets.
- 39-urenweek met 6 ADV-dagen.
- Gedeeltelijk glijdende uren tussen 7.30u en 19.00u.
- Geen thuiswerk, wel een gezellige lunchcultuur met zicht op het water.
Klaar om mee te bouwen aan de toekomst van de binnenvaart? Solliciteer dan nu en toon ons wat jij ons te bieden hebt!
Information
Vanuit het hart van de Antwerpse haven biedt onze klant al meer dan 25 jaar technologische oplossingen op maat van de Europese binnenscheepvaart. Ze ontwikkelen tools die het transport over water veiliger, efficiënter en voorspelbaarder maken.
Intéressé(e) par cette offre d'emploi?
Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.