Customer Succes Medewerker FR
Cette offre d’emploi n’est disponible qu’en néerlandais
GENK 3600
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
38 heures par semaine
2 500 - 3 000 €/mois
Description de fonction
Voor een innovatief technologiebedrijf in Genk zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker met zeer goede kennis Frans. Je werkt in een aangename omgeving en helpt bedrijven hun machinepark efficiënt te beheren en verhuren.
- Concreet houdt jouw takenpakket het volgende in:
- Beheren van klanten in Oost- en West-Vlaanderen of delen van Nederland.
- Begeleiden van nieuwe klanten tijdens onboarding.
- Klantbehoeften herkennen en omzetten in oplossingen.
- Sterke klantrelaties opbouwen en onderhouden.
- Prospecten en klanten benaderen via telefoon en e-mail.
- Samen met collega’s het aanspreekpunt voor klanten zijn.
- Vragen en problemen rond verhuur oplossen.
- Praktische, technische en facturatievragen behandelen.
- Administratie nauwkeurig verwerken en klantgegevens bijhouden.
Profil
Voor deze job als Customer Service Medewerker zoeken we iemand die gemotiveerd is, goed communiceert en graag contact heeft met klanten én collega’s.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Frans.
- Je hebt al wat ervaring in klantenservice of inside sales.
- Minimaal secundair diploma, een bachelor is een plus.
- Je bent bereid om maximaal één keer per maand in het weekend korte oproepen te beantwoorden.
- Je lost klantvragen snel en samen met collega’s op.
- Je bent overtuigend en hebt een commerciële blik.
- Je blijft rustig en werkt goed, ook als het druk is.
- Je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende taken.
Offre
Als Customer Service Medewerker word je beloond met een passend loon en werkzekerheid binnen een groeiend bedrijf. Je werkt in een enthousiast en flexibel team waar je je snel thuis voelt.
- Mogelijkheid tot vast contract
- Voltijds of 80% werken
- Bruto maandloon tussen €2500 en €3000
- Maaltijdcheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Eén dag thuiswerken per week
Information
Onze klant is gelegen in Genk.
Intéressé(e) par cette offre d'emploi?
Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.