Klantenadviseur
Cette offre d’emploi n’est disponible qu’en néerlandais
MECHELEN 2800
Vast contract
Bachelor Professional
40 heures par semaine
Description de fonction
Ben jij sterk in advies en helder in communicatie? Duik je graag in sociale wetgeving en leg je die met plezier begrijpelijk uit? Dan ben jij de klantadviseur die we zoeken.
Jouw takenpakket als klantadviseur?
- Je informeert en adviseert zelfstandigen over hun sociaal statuut.
- Je beantwoordt vragen over.
- Je heblpt hen verder over de sociale bijdragen die ze elk kwartaal betalen: het waarom, hoe en de berekeningswijze.
- Je begeleid hen wat betreft hun sociale rechten, zoals ouderschap, pensioen, ziekte of ongeval.
- Je adviseert hen in de mogelijkheden bij financiële moeilijkheden.
- Je verzorgt alle administratie die komt kijken bij het stopzetten van een zelfstandige activiteit.
Profil
Wat breng jij mee als klantadviseur?
- Een bachelordiploma in een richting zoals bedrijfsmanagement, rechtspraktijk of een gelijkaardige opleiding.
- Een eerste werkervaring is mooi meegenomen, maar geen must.
- Je spreekt vloeiend Nederlands; kennis van het Frans is een troef.
- Je bent klantgericht en helpt ondernemers graag verder, via telefoon, (video)loket of schriftelijk.
- Je communiceert helder en vertaalt complexe wetgeving naar begrijpbare taal.
- Je bent leergierig en volgt met enthousiasme opleidingen om je kennis van sociale zekerheid up-to-date te houden.
Offre
Wat mag jij verwachten?
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Een competitief loon, aangevuld met o.a.: bonusplannen, hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, fietslease.
- Maar liefst 38 verlofdagen en tot 3 dagen thuiswerk per week.
- Ruimte voor persoonlijke groei via opleidingen (intern & extern).
- Een modern kantoor in centrum Mechelen.
- Een financieel stabiele werkgever, makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.
Information
Sociaal verzekeringskantoor met een vestiging in onder andere Mechelen.
Intéressé(e) par cette offre d'emploi?
Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.