Client Service Center (secteur bancaire)
LIEGE 4000
Mission temporaire de longue durée
Bachelor Professionnel
37 heures par semaine
Description de fonction
Dans le cadre d’un poste administratif au sein du secteur bancaire, vous intégrerez une équipe spécialisée dans la gestion des dossiers de succession de clients francophones décédés. Vous jouerez un rôle essentiel dans le traitement administratif et juridique de ces dossiers.
Après une formation complète, vos tâches incluront :
- L’ouverture de nouveaux dossiers
- La gestion du courrier et de la boîte mail fonctionnelle
- L'encodage de factures liées aux successions
- La liquidation des avoirs suite aux instructions des héritiers ou du notaire
- Le suivi des documents manquants avec les héritiers et les agences
- Les contacts téléphoniques avec les notaires, les collègues en agences, et parfois les héritiers
Profil
Vous êtes rigoureux(se), autonome et aimez le contact humain ? Ce rôle pourrait vous convenir parfaitement !
- Maîtrise parfaite du français (oral et écrit)
- Bonnes capacités de communication et sens de la diplomatie
- Orientation client et esprit de résolution de problèmes
- Sens du détail, précision, et esprit analytique
- Résistance au stress et flexibilité
- Diplôme de bachelier ou master requis
Offre
- Un salaire brut mensuel de 3.127,86 €
- Un régime de travail hybride : 50% télétravail – 50% en présentiel à Liège
- Une formation complète et un accompagnement personnalisé
- Un environnement professionnel stable, humain et stimulant
Information
Notre client est une banque gérée en toute transparence, portée par des valeurs de responsabilité, d’humanité, d’innovation et d’enthousiasme.
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