Collaborateur service client
Description de fonction
Vous aimez le contact client et cherchez un nouveau challenge stimulant ? Rejoignez une équipe dynamique au cœur de Bastogne dans le secteur des accessoires tendance et technologiques.
En tant qu'Employé contact client, vous serez le point de contact privilégié entre l’entreprise et sa clientèle :
- Vous répondez aux demandes clients par mail et téléphone
- Vous apportez des réponses claires grâce à une FAQ que vous contribuerez à enrichir
- Vous intégrez une équipe de 3 à 4 personnes dédiée à un nouveau produit innovant
- Vous assurez un suivi rapide et efficace des demandes entrantes
- Vous êtes disponible pour un début de mission rapide et idéalement ne comptez pas prendre de congé en juillet et août, période de forte activité liée aux soldes
Profil
Cette offre d’Employé contact client à Bastogne s’adresse à une personne proactive, orientée solutions, qui aime relever des défis dans un environnement en mouvement.
Nous recherchons une personne avec :
- Une aisance avec les outils informatiques de base
- Une bonne capacité de traitement des demandes écrites et orales
- Une connaissance de l’anglais est un atout
- Avec évidement un excellent sens du contact!
- Capable de travailler de manière rapide et structurée
- Qui soit résistante au stress
- Finalement, un intérêt ou affinité pour les produits technologiques est un plus
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.
Offre
Pour ce poste d'Employé contact client à Bastogne, vous bénéficierez d’une mission motivante au sein d’une entreprise connue pour son style et son innovation.
Concrètement à quoi pouvez-vous vous attendre?
- Une mission d’intérim de minimum 3 mois et qui sait peut-être plus si vous souhaitez continuer l'aventure?
- Un temps plein (8h30-17h00)
- Une équipe soudée et humaine, où chaque personne compte
- Un salaire démarrant à 2318 euros brut pour une personne sans expérience
- Des chèques repas de 8 euros
- Des frais de déplacement calculés sur base de la CP 200
- Une opportunité de vous impliquer dans le lancement d’un produit innovant
- Une expérience enrichissante dans une entreprise internationale au rayonnement moderne
Votre cœur bat plus vite en lisant cette offre ? Alors postulez dès maintenant ou contactez directement l’agence Unique de Marche-en-Famenne et demandez à parler à Aude : ademanet@unique.be 084 37 43 90
Information
Notre client est une entreprise reconnue pour son style moderne et ses collections qui évoluent au rythme des tendances. Elle lance aujourd’hui un produit innovant mêlant design et technologie, et cherche à renforcer son équipe service client pour accompagner ce développement.
Vous intégrez une structure agile et dynamique, où l’esprit d’équipe et la passion du client sont des valeurs essentielles.