Customer Service Manager
LIEGE 4000
Contrat fixe
Bachelor Professionnel
38 heures par semaine
Description de fonction
Nous recrutons un Customer Service Manager : une superbe opportunité de carrière ! Vous prendrez en charge une équipe de 10 personnes, garantirez un service client de qualité et optimiserez les opérations. Voici vos missions principales :
- Manager et accompagner votre équipe
- Animer des réunions quotidiennes et faire le lien avec la direction
- Suivre les indicateurs de performance pour améliorer les résultats
- Assurer la qualité des relations clients et la cohésion interne
- Gérer les situations délicates et organiser les remplacements en cas d'absence ou surcharge
Profil
Vous êtes le profil que nous recherchons si :
- Vous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master en gestion d'entreprise, marketing ou relations publiques.
- Vous disposez d’une expérience de minimum 3 ans en management d'équipe
- Vous êtes autonome, proactif et aimez faire progresser les personnes autour de vous.
- Vous avez un réel intérêt pour la relation client et la gestion de projet.
Sexe, origine ou préférences ? Votre individualité est votre atout et Unique vous accueille comme vous êtes.
Offre
Rejoindre cette entreprise, c’est bénéficier de nombreux avantages :
- Un CDI dès votre entrée en fonction
- Une rémunération attractive, selon votre expérience
- Des chèques-repas
- Une assurance hospitalisation DKV
- Un bonus annuel pour valoriser votre engagement
- Un horaire temps plein (38h/semaine)
- Un cadre de travail digitalisé, organisé et stimulant
- Des vraies perspectives d’évolution au sein de la société
- Un accompagnement de qualité dès votre entrée en fonction
Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous au 04/220/97/55 ou par e-mail à : liege-office@unique.be
Information
Société en plein essor dans la région de Liège.
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