Customer Service Medewerker
Description de fonction
Draag bij aan Orange's Customer Experience! Orange is marktleider in de telecommarkt. Om deze groei te behouden, zijn we op zoek naar tweetalige, gemotiveerde teamspelers om de klantendienstteams te versterken in Gent en Evere. Dit team neemt alle nodige acties, gaande van de activatie van TV, internet en mobiele diensten, technische ondersteuning, tot het beheren van een B2B klantenportefeuille. Klanttevredenheid is het ultieme doel!
Profil
- Minstens een diploma secundair onderwijs
- Analytische ingesteldheid
- Probleemoplosser
- Sterke communicatieve vaardigheden, met uitstekende luistervaardigheden
- Zeer klantgerichte houding
- Tweetalig Nederlands-Frans met een goede basiskennis Engels.
- Vaardig met verschillende computerapplicaties
- Dynamisch en gemotiveerd
Offre
- Een uitdagende functie in een dynamisch en stabiel bedrijf met doorgroeimogelijkheden.
- Je werkt van maandag tot vrijdag met één zaterdag om de 4-5 weken, in een ploegensysteem tussen 8u en 18u.
- Je ontvangt een competitief salaris (tussen €2200-€2900 bruto) aangevuld met 12 extra vakantiedagen per jaar.
- Maaltijdcheques.
- 100% vergoeding van reiskosten woon-werkverkeer.
- Tijdelijk contract met optie op een vaste aanstelling.
Information
Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten. Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!