Customer Service Medewerker
Cette offre d’emploi n’est disponible qu’en néerlandais
HERENTALS 2200
Tijdelijk lange opdracht
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
40 heures par semaine
Description de fonction
Ben jij op zoek naar een tijdelijke opdracht binnen customer care tot het einde van het jaar? Dan is deze functie in regio Herentals wat je zoekt!
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en sales bij klachten, vragen en ondersteuning via telefoon en mailbox.
- Je werkt klachten zorgvuldig af en coördineert intern met andere afdelingen om tot oplossingen te komen.
- Je staat in voor correcte administratie en klantendata, en ondersteunt bij sales- en marketinginitiatieven.
- Je helpt bij het beheer van het e-commerceplatform en ondersteunt het salesteam met tools en applicaties.
- Je analyseert klanttevredenheid, volgt issues op, en voert acquisitiegesprekken op basis van leads.
Profil
Deit breng jij mee:
- Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je hebt al ervaring binnen customer care, bij voorkeur in een technisch getinten omgeving.
- Je krijft energie van telefonische contacten.
- Je spreekt vloeiend Nederlands.
Offre
Bij ons kom je niet terecht in een kille structuur, maar in een stimulerende en mensgerichte werkomgeving waar je jezelf écht kan ontplooien. We bieden je:
- Een dynamische en gevarieerde fulltime functie, waarin je volop ruimte krijgt om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en verantwoordelijkheid te dragen. Geen dag is dezelfde – je wordt elke dag uitgedaagd én gewaardeerd. Het gaat om een tijdelijke opdracht tot het einde van het jaar.
- Een plek binnen een gezonde, groeiende onderneming die inzet op lange termijn. We geloven in de kracht van onze medewerkers en investeren in hun groei. Jouw ideeën en inbreng maken écht het verschil.
- Ruime opleidings- en ontwikkelingskansen, zodat je steeds op de hoogte blijft van de nieuwste technieken, trends en producten binnen jouw vakgebied. Je staat nooit stil – tenzij het is om bij te leren.
- Een aantrekkelijk verloningspakket, aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, personeelskorting, een eindejaarspremie én toegang tot het ‘Benefits at Work’-platform met tal van kortingen en voordelen.
- Een vlot bereikbare werkplek in Herentals, waar je geen last hebt van files en altijd gemakkelijk kan parkeren. Je werkt in een moderne omgeving die comfort en efficiëntie combineert.
Information
Bedrijf in Herentals
Intéressé(e) par cette offre d'emploi?
Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.