Customer Service Planner
Cette offre d’emploi n’est disponible qu’en néerlandais
HERK-DE-STAD 3540
Optie vast contract
Bachelor Academic
40 heures par semaine
2 600 - 3 200 €/mois
Description de fonction
Enkele verantwoordelijkheden die je in deze functie kan verwachten:
- Jij wordt de planner die we zoeken – de stille kracht die zorgt dat alles op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde, maar dit kun je zo’n beetje verwachten:
- Planningen maken waar zelfs Google Maps jaloers op is. Jij zorgt ervoor dat onze installatietechniekers efficiënt van A naar B gaan, mét de juiste materialen en info.
- Back-up zijn voor het plannen onderhoud en herstellingen.
- Bestelbonnen verwerken alsof het kinderspel is. Ons ERP-systeem heeft geen geheimen voor jou – of daar zorg je in elk geval snel voor.
- Klanten bellen om afspraken in te plannen. Je laat ze lachen, stelt ze gerust én regelt alles netjes in één gesprek.
- Snel schakelen als de planning verandert. Jij communiceert helder en zonder poespas met klanten én techniekers. Iedereen weet waar ze aan toe zijn.
- Vragen beantwoorden via telefoon en mail. Jij bent vriendelijk, vlot en komt met oplossingen (geen ellenlange wachttijden of standaardantwoordjes hier).
Profil
Dit is wie je bent:
- Een bachelor in een logistieke richting of minstens drie jaar relevante werkervaring – ervaring telt!
- Jij bent de koning(in) van nauwkeurigheid, klantgerichtheid én denkt altijd in oplossingen.
- Technische kennis is een plus, maar als je bereid bent om het snel te leren, ben je al helemaal goed bezig!
- Je werkt gestructureerd, neemt verantwoordelijkheid en houdt het team draaiende.
- Sterke communicatieve skills en een organisatietalent – jij houdt altijd het overzicht.
- Je weet goed je weg in MS Office; ervaring met SAP of planningssoftware? Dat is zeker een plus!
- Talenkennis: Je spreekt vlot Nederlands, hebt een goed niveau Frans en Engels komt ook wel van pas.
- Let op! Talenkennis is echt belangijk!
Kortom: Jij hebt de skills en de drive om ons team naar een hoger niveau te tillen!
Offre
Wat bieden we jou?
- Een 40-urige werkweek, mét 12 ADV-dagen – want je hebt recht op wat vrije tijd!
- Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een energiek team.
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien – bij ons ben je geen nummer!
- Een marktconform salaris (€2600-€3200), afhankelijk van je ervaring, met aantrekkelijke bonussen als extraatje.
- Extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.
- Een fijne werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid hoog in het vaandel staan – je komt terecht in een team van enthousiaste collega's.
- Een duurzame missie die gericht is op een plasticvrije wereld – werk jij mee aan de toekomst?
- Een internationaal bedrijf met volop groeimogelijkheden – jouw carrière kent geen grenzen!
Klinkt dit goed? Dan zit je bij ons helemaal op de juiste plek!
Information
Onze klant is in België marktleider in de zorg voor zacht water. Sinds 1971 zijn zij actief in heel België en dat vooral in die streken met een hoog kalkgehalte in het leidingwater.
Intéressé(e) par cette offre d'emploi?
Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.