Employé adminsitratif SAV
Description de fonction
Vous êtes organisé(e), autonome et à l’aise au téléphone ? Vous aimez quand tout est bien planifié et que les clients sont satisfaits ? Alors cette opportunité pourrait bien être votre prochain challenge ! Nous recrutons pour l’un de nos partenaires, une entreprise active dans le secteur de la construction, un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre le service après-vente. Une fonction clé dans le suivi des interventions et dans la gestion de la relation client. Vous serez un maillon essentiel entre les clients et les équipes techniques. Vos tâches incluront :
Relation client & communication
- Réception et traitement des appels et courriels
- Prise de rendez-vous avec les client
Organisation & coordination
- Planification des interventions avec les équipes d’ouvriers
- Suivi du service après-vente au quotidien
- Gestion proactive des demandes et réclamations clients
Profil
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Vous avez un bon sens du contact et êtes à l’aise au téléphone
- Vous êtes réactif(ve), proactif(ve) et avez envie de vous investir
- Une première expérience ou des connaissances dans le secteur construction/bâtiment est un atout
Offre
Ce poste peut évoluer vers un rôle plus coordination SAV, selon votre profil et votre implication. Ce que nous offrons :
- Contrat intérimaire en vue d’un CDI
- Salaire selon la CP200 – catégorie C, ajusté à votre expérience
- Avantages : assurance groupe + assurance hospitalisation
- Horaire : temps plein 40h/semaine
- Congés fixes selon le calendrier du bâtiment
Information
Secteur construction